Chiều 31/7, Bảo hiểm xã hội (BHXH) Việt Nam tổ chức Hội nghị trực tuyến sơ kết 6 tháng đầu năm 2024 về công tác chuyển đổi số, triển khai Đề án 06 của Chính phủ. Tổng Giám đốc Nguyễn Thế Mạnh, Trưởng Ban chỉ đạo chuyển đổi số ngành BHXH Việt Nam, chủ trì Hội nghị.
Đủ điều kiện cấp dịch vụ công toàn trình
Theo báo cáo, trong công tác chuyển đổi số, BHXH Việt Nam tiếp tục làm tốt việc phát triển hạ tầng số, dữ liệu số, bảo đảm an ninh, an toàn thông tin; cung cấp dịch vụ công trên môi trường số. Hiện nay, các thủ tục hành chính (TTHC) của BHXH Việt Nam đủ điều kiện đã được cung cấp dịch vụ công (DVC) trực tuyến toàn trình. Các dịch vụ công (DVC) này được cung cấp trên nhiều nền tảng. Trong 6 tháng đầu năm 2024, toàn ngành BHXH Việt Nam đã tiếp nhận và xử lý hơn 6,8 triệu hồ sơ giao dịch điện tử (tương đương 49,9 triệu hồ sơ gắn với từng người lao động, chiếm 88% tổng số hồ sơ cả trực tiếp và trực tuyến được tiếp nhận và xử lý).
Quang cảnh hội nghị.
Trong triển khai Đề án 06 của Chính phủ, BHXH Việt Nam tiếp tục kết nối, chia sẻ dữ liệu giữa cơ sở dữ liệu (CSDL) quốc gia về Bảo hiểm với CSDL quốc gia về dân cư; triển khai kỹ thuật đảm bảo từng bước sử dụng thẻ Căn cước công dân (CCCD), ứng dụng Định danh điện tử quốc gia (VneID) thay thế thẻ BHYT giấy để khám bệnh, chữa bệnh BHYT. Đến nay, 100% cơ sở KCB BHYT đã triển khai KCB BHYT bằng căn cước công dân (CCCD) gắn chip (đáp ứng yêu cầu tra cứu thông tin thẻ BHYT bằng số định danh cá nhân/CCCD), với hơn 104,2 triệu lượt tra cứu thông tin thẻ BHYT bằng số định danh cá nhân/CCCD thành công phục vụ làm thủ tục KCB BHYT. BHXH Việt Nam tiếp tục đẩy mạnh chi trả các chế độ bảo hiểm không dùng tiền mặt. Trong 6 tháng đầu năm 2024, toàn quốc có khoảng 74% số người hưởng nhận các chế độ BHXH, TCTN qua tài khoản cá nhân tại khu vực đô thị (tăng khoảng 10% so với năm 2023). Bên cạnh đó, BHXH Việt Nam cũng phối hợp với các Bộ, ngành, địa phương triển khai: Sổ sức khỏe điện tử; liên thông dữ liệu khám sức khỏe lái xe, giấy chứng sinh, giấy báo tử; tích hợp thông tin sổ BHXH trên ứng dụng VneID; tích hợp tài khoản VneID với VssID; triển khai Đề án Trung tâm dữ liệu quốc gia.
Tại Hội nghị, đại diện các đơn vị trực thuộc BHXH Việt Nam (Trung tâm Giám định BHYT và Thanh toán đa tuyến, Ban Thực hiện chính sách BHXH, Vụ Tài chính - Kế toán) và BHXH các tỉnh, thành phố (Hà Nội, TP Hồ Chí Minh, Hà Tĩnh, Thanh Hóa) đã có tham luận nêu các kết quả cụ thể trong công tác chuyển đổi số và triển khai Đề án 06 tại đơn vị. Mỗi đơn vị, địa phương đều có những kết quả, cách làm riêng trong triển khai nhiệm vụ, qua đó đóng góp tích cực vào kết quả chung toàn Ngành với đích hướng tới là phục vụ người tham gia, thụ hưởng chính sách BHXH, BHYT, BHTN ngày càng tốt hơn.
Ông Ngô Hải Phan - Cục trưởng Cục Kiểm soát Thủ tục hành chính, Văn phòng Chính phủ đánh giá, BHXH Việt Nam không chỉ là đơn vị tiên phong đi đầu trong công tác chuyển đổi số mà còn có được những sản phẩm thật; người dân, doanh nghiệp được thụ hưởng thật. Kết quả công tác chuyển đổi số và triển khai Đề án 06 của BHXH Việt Nam 6 tháng đầu năm 2024 là rất tích cực.
Trong đó, nổi bật là việc thực hiện việc chi trả lương hưu, trợ cấp BHXH qua tài khoản cá nhân đạt tỷ lệ cao. BHXH Việt Nam đã cung cấp rất nhiều tiện ích trên Cổng Dịch vụ công quốc gia, với lượt sử dụng rất lớn của người dân và doanh nghiệp. Bên cạnh đó, dù còn những khó khăn nhưng BHXH Việt Nam đã quan tâm xây dựng, phát triển rất tốt hạ tầng số, dữ liệu số, đồng thời chia sẻ mạnh mẽ với các Bộ, ngành, địa phương mang lại những lợi ích thiết thực, phục vụ người dân.
Ông Vũ Văn Tấn - Phó Cục trưởng Cục Cảnh sát quản lý hành chính về trật tự xã hội, Bộ Công an cũng nhận định, các kết quả BHXH Việt Nam đạt được trong triển khai Đề án 06 là rất tích cực. Việc 100% cơ sở y tế triển khai KCB BHYT bằng CCCD gắn chip và tài khoản định danh điện tử mức độ 2 là một nỗ lực lớn của ngành BHXH Việt Nam và Công an các địa phương trong việc chia sẻ, đồng bộ dữ liệu. Việc chi trả các chế độ BHXH qua tài khoản cá nhân cũng là kết quả ấn tượng, vượt qua rất nhiều khó khăn ban đầu khi thực hiện.
“Tuy nhiên, vẫn còn 1,6 triệu hồ sơ dữ liệu bảo hiểm xã hội chưa khợp với dữ liệu căn cước công dân. Do đó, dữ liệu này cần phải rà soát khớp nối từ nay đến cuối năm. Bên cạnh đó, còn 10 tỉnh, thành “đội sổ” về triển khai chi trả lương hưu, trợ cấp BHXH không dùng tiền mặt, lực lượng cảnh sát về hành chính địa phương phải có trách nhiệm cùng với bên BHXH triển khai rốt ráo”, ông Vũ Văn Tấn đề nghị.
Yêu cầu nâng cao nhận thức chuyển đổi số người đứng đầu
Phát biểu tại Hội nghị, Phó Tổng Giám đốc Chu Mạnh Sinh, Tổ trưởng Tổ công tác BHXH Việt Nam triển khai Đề án 06 cho biết, hiện nay, công tác Chuyển đổi số của ngành BHXH Việt Nam tiếp tục có những bước tiến vững chắc, với “nòng cốt” là những kết quả tích cực trong việc triển khai thực hiện các nhiệm vụ được giao tại Đề án 06 của Chính phủ, điều này đã và đang mang lại những thay đổi mang tính “bước ngoặt” trong mọi hoạt động nghiệp vụ, tạo nền tảng quan trọng cho sự phát triển của ngành BHXH Việt Nam theo hướng ngày càng chuyên nghiệp, hiện đại, vì sự hài lòng của người tham gia, thụ hưởng chính sách BHXH, BHYT.
6 tháng đầu năm 2024, toàn ngành đã có cố gắng, nỗ lực rất lớn trong triển khai Đề án 06. Với 30 nhiệm vụ được giao, BHXH Việt Nam đã hoàn thành 13 nhiệm vụ, 17 nhiệm vụ đang triển khai và nhất định hoàn thành trước 31/12/2024.
Tổ Công tác BHXH Việt Nam triển khai Đề án 06 đã tham mưu ban hành 52 văn bản; Tổ công tác tại BHXH các tỉnh, thành phố cũng có rất nhiều văn bản tham mưu với UBND cấp tỉnh về công tác này, góp phần tích cực vào các kết quả chung của toàn Ngành cũng như của cả nước trong triển khai Đề án 06 của Chính phủ.
Kết luận Hội nghị, thay mặt lãnh đạo ngành, Tổng Giám đốc Nguyễn Thế Mạnh ghi nhận, đánh giá cao kết quả toàn Ngành đạt được trong công tác chuyển đổi số và triển khai Đề án 06; đồng thời trân trọng cảm ơn sự phối hợp, hỗ trợ các Bộ, ngành, địa phương với BHXH Việt Nam trong thực hiện công tác này.
Tổng Giám đốc Nguyễn Thế Mạnh nhận định, thời gian qua, trong công tác chuyển đổi số và triển khai Đề án 06 các kết quả nổi bật của Ngành là xây dựng, phát triển được Cơ sở dữ liệu lớn, cơ bản hoàn thiện, bao phủ hầu hết người dân, doanh nghiệp. Cơ sở dữ liệu được đồng bộ, xác thực với Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư là tiền đề quan trọng để cải cách TTHC.
Theo đó, công tác cải cách TTHC của Ngành được triển khai mạnh mẽ, ngày càng thuận tiện, nhanh chóng đơn cử như việc sử dụng CCCD trong KCB BHYT, chi trả lương hưu, trợ cấp BHXH qua tài khoản cá nhân. Việc chia sẻ dữ liệu giữa BHXH Việt Nam và các Bộ, ngành, địa phương ngày cảng kịp thời, cởi mở tạo nên cơ sở dữ liệu dùng chung, mang lại những tiện ích ngày càng lớn cho người dân, doanh nghiệp. 100% quy trình nghiệp vụ, quản lý của Ngành cũng được thực hiện trên môi trường số, giúp nâng cao năng suất lao động, minh bạch thông tin…
Bên cạnh kết quả đạt được, Tổng Giám đốc Nguyễn Thế Mạnh cũng chỉ ra một số khó khăn, hạn chế của ngành trong công tác chuyển đổi số, triển khai Đề án 06 như: Một vài người đứng đầu chưa ý thức được trách nhiệm, một số cán bộ chưa có nhận thức đầy đủ về chuyển đổi số. Công tác đảm bảo an toàn thông tin tại một số đơn vị chưa thực sự được quan tâm, vẫn còn tình trạng nhận thức chưa đầy đủ, chủ quan trong việc đảm bảo an toàn thông tin. Cán bộ công nghệ thông tin (CNTT) thiếu cả về số lượng, chất lượng; chế độ đãi ngộ cho cán bộ chuyển đổi số, CNTT còn hạn chế. Cơ sở hạ tầng của ngân hàng tại vùng nông thôn, vùng sâu, vùng xa vẫn chưa đáp ứng được nhu cầu, liên thông dữ liệu với BHXH Việt Nam…
Vì vậy, thời gian tới, Tổng Giám đốc Nguyễn Thế Mạnh yêu cầu, các đơn vị trực thuộc, BHXH các tỉnh, thành phố tiếp tục bám sát các chỉ đạo của Chính phủ, Thủ tướng Chính phủ, Kế hoạch đã được phê duyệt trong triển khai công tác chuyển đổi số và Đề án 06, quyết tâm hoàn thành 100% nhiệm vụ được giao đến 31/12/2024.
Tiếp tục nâng cao trách nhiệm người đứng đầu trong triển khai công tác này, đảm bảo 5 rõ: Rõ người, rõ việc, rõ trách nhiệm, rõ kết quả, rõ thời gian.
Tiếp tục nâng cao nhận thức của công chức, viên chức (CCVC), người lao động về công tác chuyển đổi số, triển khai Đề án 06, phải coi đây là nhiệm vụ song hành cùng các nhiệm vụ chuyên môn.
Tiếp tục xây dựng, làm giàu Cơ sở dữ liệu của Ngành, đồng thời sẵn sàng chia sẻ, đồng bộ, liên thông với các bộ, ngành, địa phương, từ đó tiếp tục cắt giảm các TTHC phục vụ người dân, doanh nghiệp ngày càng tốt hơn, cũng như nâng cao hiệu quả quản lý, xây dựng và hoàn thiện các quy trình nghiệp vụ trên môi trường số.
Tiếp tục đẩy mạnh truyền thông về chuyển đổi số, giới thiệu, nhân rộng những thành tựu, kết quả chuyển đổi số của Ngành BHXH Việt Nam đến toàn xã hội, tạo sự đồng thuận của người dân, doanh nghiệp, các ngành, các cấp trong thực hiện nhiệm vụ.