Theo đó, những đối tượng này đã yêu cầu người nộp thuế cung cấp toàn bộ tài khoản, mật khẩu ứng dụng Etax Mobile cho các “cá nhân nhận làm dịch vụ” để làm thủ tục hoàn thuế, việc này dẫn đến tình trạng một số người nộp thuế bị lợi dụng, lừa đảo. “Việc người nộp thuế thuê một số hội nhóm, cá nhân không có đăng ký kinh doanh, không có chứng chỉ hành nghề dịch vụ thuế để làm dịch vụ quyết toán thuế có thể bị đánh cắp thông tin cá nhân của người nộp thuế nhằm thực hiện các hành vi vi phạm pháp luật khác trên không gian mạng”, đại diện Tổng cục Thuế cho biết.
Cục Thuế doanh nghiệp lớn (Tổng cục Thuế) khuyến cáo, người nộp thuế là cá nhân tuyệt đối không cung cấp thông tin cá nhân cho các đối tượng không rõ danh tính trong việc hoàn thuế thu nhập cá nhân. Người nộp thuế là cá nhân nên tự thao tác nộp hồ sơ trực tuyến trên các phần mềm, website của Tổng cục Thuế.
Nếu phát hiện có hành vi mạo danh hoặc nhận được các thông tin có dấu hiệu mạo danh, người nộp thuế cần thông báo ngay đến cơ quan thuế, tổ chức chỉ trả để được kiểm tra, hướng dẫn xác mình kịp thời và thực hiện các biện pháp để tránh bị thiệt hại. Đại diện Cục Thuế doanh nghiệp lớn nhấn mạnh: Người nộp thuế không tải hoặc cài đặt ứng dụng qua các đường dẫn hoặc các hướng dẫn khác không chính thống, lưu ý một số dấu hiệu ứng dụng lừa đảo như khi cài đặt ứng dụng thường xuyên yêu cầu cấp quyền xem màn hình, dữ liệu nhập, điều khiển màn hình...
Trong việc hỗ trợ người nộp thuế là cá nhân, từ năm 2022 Tổng cục Thuế đã triển khai trên diện rộng ứng dụng Etax Mobile dành cho người nộp thuế là cá nhân. Qua ứng dụng Etax Mobile người nộp thuế có thể tra cứu các thông tin về nghĩa vụ thuế, thông tin đăng ký về mã số thuế cá nhân, thông tin đăng ký giảm trừ cho người phụ thuộc, nhận thông báo thuế, nộp thuế điện tử thông qua liên kết với tài khoản ngân hàng, thực hiện thủ tục quyết toán thuế, hoàn thuế thu nhập cá nhân; phản ánh tới cơ quan thuế về các khoản thu nhập không dúng, không chính xác do tổ chức chi trả kê khai với cơ quan thuế.
Theo Cục Thuế doanh nghiệp lớn, thủ tục quyết toán thuế thu nhập cá nhân trực tuyến hiện được thực hiện qua phần mềm, website của Tổng cục Thuế tạo thuận lợi rất lớn cho công dân. Người nộp thuế có thể chủ động về thời gian, địa điểm, nộp hồ sơ nhanh chóng, dễ dàng, không phải trực tiếp đến cơ quan thuế để làm thủ tục nộp hồ sơ.
Để đảm bảo quyền lợi và lợi ích của người nộp thuế, Cục Thuế doanh nghiệp lớn đề nghị các doanh nghiệp, tổ chức chi trả thu nhập tuyên truyền, phổ biến đến người lao động đăng ký, sử dụng tài khoản giao dịch điện tử với cơ quan thuế để thuận lợi trong việc quyết toán, hoàn thuế thu nhập cá nhân, phối hợp với Cục Thuế doanh nghiệp lớn để hỗ trợ, đề nghị người lao động cài đặt sử dụng ứng dụng Etax Mobile.
"Người nộp thuế cá nhân tuyệt đối không cung cấp thông tin cá nhân, thông tin tài khoản (account), mật khẩu cho các đối tượng khác tránh trường hợp đối tượng xấu lợi dụng, lừa đảo sử dụng tài khoản bất hợp pháp", đại diện Tổng cục Thuế nhấn mạnh.