Ngày 2/3/2024, UBND TP Hà Nội đã ban hành Công văn số 567/UBND-TTĐT về việc kiểm tra, xử lý thông tin báo chí phản ánh về tình trạng "cò" làm thủ tục cấp đổi giấy phép lái xe "siêu tốc".
Công văn nêu rõ, trên cơ sở Báo cáo số 12/BC-ĐKT ngày 27/2/2024 của Đoàn kiểm tra liên ngành Thành phố về kết quả kiểm tra việc tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính "Cấp đổi giấy phép lái xe" tại Sở Giao thông vận tải (GTVT) Hà Nội, Chủ tịch UBND TP Hà Nội Trần Sỹ Thanh đã chỉ đạo, giao Công an Thành phố chủ trì, phối hợp với các cơ quan liên quan kiểm tra, làm rõ thông tin theo phản ánh của báo Tin tức, xử lý nghiêm vi phạm (nếu có) theo quy định của pháp luật.
"Cò" đổi bằng lái xe siêu tốc tại Hà Nội.
Đồng thời, giao Sở GTVT nghiên cứu, đề xuất các giải pháp, biện pháp nhằm nâng cao chất lượng giải quyết thủ tục hành chính; kịp thời chấn chỉnh, xử lý nghiêm những trường hợp thực hiện không đúng quy định về việc tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính "Cấp đổi giấy phép lái xe" (nếu có) tại bộ phận tiếp nhận và trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính của Sở.
Các cơ quan, đơn vị báo cáo kết quả thực hiện trước ngày 8/3/2024.
Trước đó, ngày 22/2/2024, báo Tin tức đã đăng bài Hà Nội: Tự xưng 'cán bộ Sở' làm dịch vụ đổi bằng lái xe 'siêu tốc' thu bạc triệu phản ánh về việc sau Tết, lượng người dân thực hiện các thủ tục cấp đổi giấy phép lái xe ô tô tại Hà Nội tăng cao, dẫn đến cảnh người dân phải xếp hàng mòn mỏi chờ đợi, vấn nạn "cò" đổi bằng lái xe cũng vì thế mà "nhộn nhịp".