Cổng thông tin 1022

Người dân có thể nhắn qua zalo đến cổng thông tin 1022 khi cần hỗ trợ khó khăn

Ngoài cách thức gọi điện đến 1022 – nhấn phím 2, người dân có thể gửi tin nhắn tới cổng thông tin “1022 TPHCM” trên Zalo để được hỗ trợ khẩn cấp khi gặp khó khăn vì dịch bệnh.

Nhiều kênh thông tin hỗ trợ người dân TP Hồ Chí Minh gặp khó khăn

Nhằm đảm bảo an sinh xã hội, nhất là với người nghèo, người có hoàn cảnh khó khăn, Sở Thông tin và Truyền thông TP Hồ Chí Minh triển khai “Kênh tiếp nhận và xử lý thông tin hỗ trợ người dân gặp khó khăn do dịch bệnh COVID-19” qua Cổng thông tin 1022, với sự hỗ trợ và đồng hành về kỹ thuật của Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam (VNPT).

TP Hồ Chí Minh: Hơn 80% tin về vi phạm phòng, chống dịch được xử lý qua Cổng thông tin 1022

Theo Sở Thông tin và Truyền thông TP Hồ Chí Minh, Cổng thông tin 1022 đã tiếp nhận và chuyển hơn 47.000 tin phản ánh, tin báo của người dân liên quan đến các hành vi vi phạm quy định về phòng, chống dịch COVID-19. Hơn 80% số tin này đã được các cơ quan, đơn vị xử lý, giải đáp kịp thời cho người dân.

Người dân TP Hồ Chí Minh cần chăm sóc sức khỏe và an sinh xã hội hãy gọi 1022

Thành phố Hồ Chí Minh phát triển mạng lưới tình nguyện viên tiếp nhận thông tin hỗ trợ về chăm sóc sức khỏe và an sinh xã hội cho người dân trên địa bàn TP Hồ Chí Minh thông qua Cổng thông tin 1022.

Miễn cước cuộc gọi tới Cổng thông tin 1022 của TP Hồ Chí Minh để phòng dịch

Để phục vụ công tác phòng chống dịch COVID- 19 đang diễn ra tại TP Hồ Chí Minh, Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam (VNPT) miễn cước hoàn toàn các cuộc gọi từ thuê bao cố định, Gphone VNPT và di động VinaPhone đến Cổng thông tin 1022 của TP Hồ Chí Minh từ ngày 24/7 đến hết thời gian giãn cách.

Tổng đài 1022 lắng nghe, tiếp nhận phản ánh, cùng người dân hiến kế chống dịch

Theo Sở Thông tin và Truyền thông TP Hồ Chí Minh, trong tháng 6, Cổng thông tin 1022 đã đã nhận được hơn 140.000 lượt truy cập, 17.000 lượt tải ứng dụng từ người dân, trở thành kênh phản ánh, kết nối người dân TP Hồ Chí Minh đồng lòng chống dịch COVID-19.

TP Hồ Chí Minh sẽ xử lý các vi phạm phòng dịch COVID-19 sau 30 phút nhận được phản ánh

Sở Thông tin và Truyền thông TP Hồ Chí Minh vừa đề xuất ứng dụng Cổng thông tin 1022 sẽ tiếp nhận những phản ánh của người dân về các hành vi vi phạm quy định phòng, chống dịch như tụ tập đông người, không đeo khẩu trang... Các phản ánh này sẽ được xử lý trong vòng 30 phút.