Tags:

Evnhcmc cskh

  • TP Hồ Chí Minh: Sinh động trải nghiệm App của điện lực

    TP Hồ Chí Minh: Sinh động trải nghiệm App của điện lực

    Ngành điện TP Hồ Chí Minh không ngừng nâng cấp ứng dụng (App) EVNHCMC CSKH nhằm nâng cao hơn nữa chất lượng dịch vụ về điện. Khi cài đặt ứng dụng trên thiết bị di động thông minh, khách hàng sử dụng điện ở TP sẽ nhận được thông báo về ngành điện, thông tin chi tiết tiền điện, theo dõi tình hình sử dụng điện hàng ngày….

  • Nhiều tiện ích khi sử dụng App EVNHCMC CSKH

    Nhiều tiện ích khi sử dụng App EVNHCMC CSKH

    Chỉ cần một chiếc điện thoại thông minh có cài đặt App EVNHCMC CSKH, khách hàng sử dụng điện liên hệ với ngành điện TP Hồ Chí Minh mọi lúc, mọi nơi và sẽ được Tổng công ty Điện lực TP Hồ Chí Minh (EVNHCMC) nhanh chóng tiếp nhận và giải quyết mọi việc liên quan đến các dịch vụ điện.

  • Ngành điện TP.HCM ngưng nhắn tin SMS cho khách hàng từ ngày 1/8

    Ngành điện TP.HCM ngưng nhắn tin SMS cho khách hàng từ ngày 1/8

    Theo thông báo của Tổng Công ty điện lực TP Hồ Chí Minh (EVNHCMC), kể từ ngày 1/8/2022, ngành Điện sẽ ngừng nhắn tin thông báo tiền điện cũng như các thông tin khác đến khách hàng sử dụng điện qua hệ thống tin nhắn SMS và chuyển sang các kênh nhắn tin điện tử như: App EVNHCMC CSKH, qua Zalo, email. Phóng viên đã có cuộc trao đổi với ông Bùi Trung Kiên, Phó Tổng Giám đốc Tổng Công ty điện lực TP HCM xung quanh nội dung này.

  • EVNHCMC: Ngừng nhắn tin SMS về sử dụng điện từ ngày 01/8/2022

    EVNHCMC: Ngừng nhắn tin SMS về sử dụng điện từ ngày 01/8/2022

    Nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng, cung cấp thông tin một cách đầy đủ về hình thức và nội dung, tiến tới xây dựng hoàn chỉnh công tác chăm sóc khách hàng và tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin, đa dạng hóa các hình thức giao tiếp với khách hàng sử dụng điện trên địa bàn Thành phố, kể từ ngày 1/8/2022, Tổng công ty Điện lực TP.HCM sẽ ngừng nhắn tin SMS và chuyển sang hình thức nhắn tin qua ứng dụng điện tử như: Email/Zalo/ứng dụng (App) EVNHCMC CSKH.