Ngay sau khi xuất hiện những ca nhiễm COVID-19 đầu tiên tại Việt Nam, đặc biệt ở Hà Nội, các ngân hàng và công ty trung gian thanh toán đã tăng cường giới thiệu các dịch vụ online để hạn chế thanh toán tiền mặt.
Đại diện Ngân hàng MB cho biết: Trong thời gian thực hiện việc giãn cách xã hội đến hết ngày 15/4, ngân hàng luôn đảm bảo cung cấp các hoạt động giao dịch thông suốt tại 300 điểm giao dịch trên toàn quốc. Tuy nhiên, MB cũng khuyến khích khách hàng dùng nền tảng ngân hàng số: App MBbank, BIZ MB để hạn chế tối đa việc giao dịch trực tiếp mà vẫn đảm bảo các nhu cầu giao dịch tài chính an toàn.
App MBbank phiên bản mới có nhiều tiện ích như: Chuyển tiền nhanh 24/7, chuyển tiền bằng số điện thoại, rút tiền ATM bằng App, gửi thiệp điện tử và tặng quà ngay trên App. Khách hàng cũng có thể dùng App thanh toán các loại hóa đơn điện, nước, Internet, đặt vé máy bay, khách sạn, nộp thuế, khóa chi tiêu thẻ tín dụng, thanh toán phí bảo hiểm, đầu tư chứng khoán, trái phiếu.
Đáp ứng nhu cầu đa dạng và linh hoạt trong chi tiêu của người sở hữu, MSB ra mắt dòng thẻ MSB Mastercard nhằm giúp khách hàng giải quyết những vấn đề tài chính cá nhân. Với tấm thẻ này, khách hàng sẽ nhận được nhiều lợi ích từ nay tới ngày 29/7, MSB sẽ hoàn 100% giá trị giao dịch đầu tiên tới 200.000 đồng cho khách hàng mở thẻ và chi tiêu. Tặng 3 triệu đồng cho chủ thẻ chi tiêu cao nhất mỗi tuần. Đặc biệt, vào thời điểm dịch COVID-19, chủ thẻ có thể giao dịch online mà không cần tập trung nơi đông người để mua sắm, thanh toán trực tiếp.
SeABank đang triển khai “Quẹt thẻ giảm liền - Ưu đãi vô biên” cho khách hàng dùng thẻ chi tiêu tại hệ thống siêu thị, nhà thuốc, khách sạn, sân golf… thuộc Tập đoàn BRG trên toàn quốc. Theo đó kể từ nay đến ngày 31/3/2021, chủ thẻ SeABank khi thanh toán tại hệ thống siêu thị HaproMart, Hapro Food, Intimex, SeikaMart thuộc Tập đoàn BRG tại Hà Nội, Hải Dương, Hải Phòng sẽ được giảm giá 2% trên tổng hóa đơn mua.
Riêng tại Hapro Intershop Giảng Võ, từ 27/4/2020 - 31/3/2021, tùy từng loại thẻ khách hàng mua mặt hàng rượu tại đây sẽ được nhận ưu đãi giảm giá từ 5 - 20%, đồng thời được miễn phí giao hàng tận nhà với đơn hàng từ 1 triệu đồng.
Với mặt hàng thiết yếu là thuốc, thiết bị y tế, từ 1/4/2020 - 31/5/2021, chủ thẻ khi mua hàng tại nhà thuốc Hapharco với đơn hàng từ 500.000 đồng đến 1 triệu đồng sẽ được giảm lần lượt 1% và 2% với đơn hàng trên 1 triệu đồng.
Mỗi giao dịch online, khách hàng đã cùng BIDV góp 1.000 đồng ủng hộ chống dịch COVID. Toàn bộ số tiền tích lũy BIDV sẽ chuyển ngay tới Bệnh viện Bệnh Nhiệt đới Trung ương - Cơ sở Đông Anh; Bệnh viện Bạch Mai và một số tỉnh thành còn gặp nhiều khó khăn trong công tác cách ly, phòng chống dịch. Đây vừa là việc làm thiện nguyện cũng như khuyến khích khách dùng online. Theo đó từ nay tới ngày 15/4, tương ứng với mỗi giao dịch chuyển tiền khác chủ tài khoản trên kênh BIDV SmartBanking và BIDV Online, BIDV sẽ trích 1.000 đồng từ nguồn của ngân hàng để ủng hộ phòng chống dịch.
Trong cuộc họp trực tuyến giữa Ngân hàng Nhà nước (NHNN) với các ngân hàng thương mại cổ phần có hội sở ở Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh với NHNN Việt Nam mới đây, lãnh đạo một số ngân hàng đề xuất NHNN đẩy nhanh lộ trình áp dụng xác thực khách hàng điện tử (eKYC), chữ ký số, tăng tỷ trọng giao dịch online… để tiến nhanh hơn đến một xã hội thanh toán không dùng tiền mặt.