Vụ việc được Công an thị xã An Khê xác minh, vào lúc 21 giờ 15 phút ngày 15/3/2022, Đỗ Xuân Đại (sinh năm 1986, trú tổ 3, phường An Phước, thị xã An Khê) đưa vợ là Huỳnh Thị Mến (sinh năm 1993) đến Trung tâm Y tế thị xã An Khê cấp cứu do bị hạ canxi, tay chân co rút.
Khi đến Trung tâm Y tế thị xã An Khê, điều dưỡng Nguyễn Thị Thảo (sinh năm 1988, trú tổ 14, phường An Phú, thị xã An Khê) đón bệnh nhân Mến và đưa vào phòng cấp cứu. Chị Thảo yêu cầu Đại đeo khẩu trang cho mình và vợ, xét nghiệm COVID-19, bảo đảm an toàn phòng, chống dịch theo quy định. Tuy nhiên, Đại không chấp hành, nói lớn tiếng với chị Thảo: "không lo cấp cứu mà lo COVID". Chị Thảo mời Đại ra ngoài để thực hiện y lệnh cấp cứu, cho bệnh nhân thở oxy và tiêm thuốc bổ sung canxi. Đại vào phòng cấp cứu rút dây oxy, không cho tiêm thuốc, tiếp tục to tiếng xúc phạm chị Thảo.
Lúc này, Đỗ Xuân Cường (sinh năm 1976, là anh ruột của Đại) đứng gần đó lao vào đánh chị Thảo thì được anh Nguyễn Trung Phong (điều dưỡng Trung tâm Y tế) can ngăn, chị Thảo chạy trốn vào Phòng súc ruột của Trung tâm Y tế. Đại và Cường đạp cửa phòng xông vào, Cường dùng tay, Đại cầm mũ bảo hiểm đánh chị Thảo. Sau đó, anh Phong, bảo vệ và các nhân viên y tế khác can ngăn đưa Cường và Đại ra ngoài; Cường bỏ trốn.
Hậu quả vụ việc trên làm chị Nguyễn Thị Thảo bị xây xước ở mặt và nhiều vết xây xước ở tay, chân; anh Nguyễn Trung Phong trong quá trình can ngăn bị rách da ở lòng bàn tay trái, bầm tím ở đùi.
Làm việc với Công an thị xã An Khê, Đại và Cường đã khai nhận hành vi vi phạm. Vụ việc đang được Công an thị xã An Khê tiếp tục điều tra, xử lý theo quy định của pháp luật.