Vào thời điểm trên, chiếc xe buýt biển kiểm soát 78B - 003.96 của Doanh nghiệp vận tải Cúc Tư, do Hoàng Đức Minh (44 tuổi, trú tại thành phố Tuy Hòa, tỉnh Phú Yên) điều khiển, chở theo 7 hành khách lưu thông theo hướng Nam - Bắc.
Khi vừa xuống hết đèo Gành Đỏ, chiếc xe buýt bị lật nhào vào lề đường bên phải theo hướng đang lưu thông.
Vụ tai nạn khiến anh Trần Quang Tài, nhân viên thu phí, cùng 2 hành khách đi trên xe bị thương. Những người bị thương đã được người dân đưa đến Bệnh viện Đa khoa thị xã Sông Cầu cấp cứu.
Nhận được tin báo, Công an thị xã Sông Cầu đã kịp thời có mặt, bảo vệ hiện trường, điều tiết giao thông không để tình trạng ùn tắc và điều tra, làm rõ nguyên nhân vụ tai nạn.