Bến xe miền Đông mới được khởi công xây dựng vào tháng 4/2017 trên diện tích hơn 16 ha. Với quy mô lớn nhất cả nước, thiết kế rộng rãi, hiện đại, bến xe miền Đông mới không khác gì một cảng hàng không quốc tế.
Bến xe miền Đông mới tổ chức cho 22 tuyến xe khách (thuộc 71 tuyến nằm trong danh mục được Bộ Giao thông vận tải công bố) đi các tỉnh, thành phố từ Quảng Trị trở ra Bắc có cự ly tuyến 1.100 km trở lên hoạt động tại bến xe. Các tuyến này được di dời từ Bến xe miền Đông hiện hữu (quận Bình Thạnh) sang bến xe miền Đông mới.
Trong thời gian 3 tháng kể từ ngày 10/10, đơn vị hoạt động các tuyến vận tải hành khách tuyến cố định có đầu bến di dời về bến xe mới được lưu đậu và đón trả khách tại bến xe miền Đông hiện hữu trước khi đến bến xe miền Đông mới hoàn tất các thủ tục xuất bến theo quy định.