Trước đó, vào hồi 20 giờ 28 phút, ngày 17/4, Trung tâm nhận thông tin từ tàu và đại diện chủ tàu ASTERIS (quốc tịch Marshall Island, MMSI: 5002772) tàu ASTERIS trên đường hành trình từ Quảng Ninh đi Indonesia, đến vị trí cách phía Bắc Đông Bắc bán đảo Sơn Trà, Đà Nẵng 85 hải lý, trên tàu có 1 thuyền viên quốc tịch Philippines bị tai nạn lao động, ngã chấn thương nặng vùng đầu, nạn nhân bất tỉnh. Tàu đã chuyển hướng về Đà Nẵng và yêu cầu hỗ trợ, đưa thuyền viên về bờ cấp cứu.
Ngay sau khi nhận được thông tin, Trung tâm phối hợp cùng Đài Thông tin duyên hải thành phố Đà Nẵng kết nối tư vấn y tế, hướng dẫn công tác sơ cấp cứu ban đầu cho thuyền viên bị nạn và yêu cầu tàu chạy tốc độ cao nhất hướng về Đà Nẵng để được hỗ trợ kịp thời.
Thực hiện chỉ đạo của Cục Hàng hải Việt Nam, Trung tâm đã điều động tàu chuyên dụng tìm kiếm, cứu nạn SAR 412 thường trực tại Đà Nẵng khẩn trương đi thực hiện công tác cứu nạn.
Đến 0 giờ 12 phút ngày 18/4, lực lượng cứu nạn hàng hải đã tiếp cận được tàu ASTERIS, tổ cứu nạn tàu SAR 412 cùng ê kíp nhân viên y tế Trung tâm 115 Đà Nẵng đã được triển khai lên tàu ASTERIS thực hiện sơ cấp cứu y tế cho nạn nhân. Tuy nhiên, do tai nạn chấn thương phần đầu quá nặng, nạn nhân đã tử vong.