Thủ đô Kuala Lumpur. Ảnh: kuala-lumpur.ws |
Thủ đô Kuala Lumpur được đánh giá là một trong những thành phố hiện đại và nhộn nhịp nhất khu vực Đông Nam Á. Tiếng Anh được sử dụng tại đây khá rộng rãi. Bạn có thể giao tiếp bằng ngôn ngữ này với hầu như bất cứ người dân nào bạn gặp trên đường, trong siêu thị hay ngoài công viên… Cả người già lẫn trẻ nhỏ đều có thể nói được tiếng Anh, ngoài tiếng Malaysia hay tiếng Hoa hoặc tiếng Ấn. Và đó chính là một trong những yếu tố góp phần giúp ngành du lịch đất nước này phát triển.
Chất lượng dịch vụ tại Malaysia được đánh giá khá cao. Tại các khách sạn, kể cả loại 5 sao hay khách sạn bình dân, những người làm công tác phục vụ đều rất chuyên nghiệp và tận tình với khách. Từ đầu tháng 8, Malaysia bắt đầu thu thuế du lịch. Tuy nhiên, với mức 10 ringgit, tương đương khoảng 50.000 đồng mỗi đêm lưu trú, đây không phải là vấn đề quá lớn.
Trong những lúc chờ xem các trận đấu của đoàn Việt Nam, bạn có thể đi shopping. Thủ đô Kuala Lumpur với vô số các trung tâm thương mại và hệ thống siêu thị dày đặc có thể đáp ứng hầu hết các nhu cầu về mua sắm cho du khách, từ hàng điện tử, quần áo giầy dép, cho đến đồ gia dụng, mỹ phẩm...
Ngoài KLCC và Pavilion là hai trung tâm thương mại thuộc diện lớn và “sành điệu” nhất Kuala Lumpur, du khách có rất nhiều lựa chọn khác, phù hợp với nhu cầu và khả năng tài chính. Hệ thống siêu thị và các cửa hàng bán lẻ, trong đó có Seven Eleven, và kể cả tại các trạm bán xăng dầu, sẽ đáp ứng mọi yêu cầu của du khách.
Điều gây ấn tượng nhất là thái độ phục vụ của người bán hàng. Bạn có thể ngắm nghía các mặt hàng hàng giờ đồng hồ trong những shop để điều hòa mát lạnh, hỏi han mọi điều về những sản phẩm bạn ưa thích, song sẽ không có một lời phàn nàn hay thái độ không hài lòng nào từ họ. Họ cũng không chèo kéo hay “làm hàng”. Tùy bạn, bạn có thể chỉ ngắm hàng mà không mua, thái độ của họ cũng vẫn vậy. Rất nhẹ nhàng và lịch sự. Và một cách thật lòng, không hề giả tạo hay gượng ép!
Hệ thống đường sá tại Kuala Lumpur và Malaysia nói chung khá hiện đại, chất lượng cao. Song với các con đường thường có nhiều làn, chỉ đi sai một làn cũng sẽ dẫn đến việc phải quay lại một chặng đường dài. Cộng với việc Malaysia đi bên trái, ngược với Việt Nam, bạn không nên nghĩ đến việc thuê xe tự lái tại đây. Đi xe máy lại càng nguy hiểm hơn. Tất cả các con đường, ngoại trừ đường cao tốc, đều không có làn dành riêng cho xe máy. Người đi xe máy phải di chuyển giữa hai làn xe ô tô. Nếu không phải người bản địa, chắc chắn bạn sẽ thấy run tay và tai nạn là điều khó tránh khỏi.
Điều gây ấn tượng mạnh đối với tôi là mặc dù đường phố nườm nượp xe cộ, nhưng rất ít khi nghe tiếng còi. Vào đầu giờ làm việc hay lúc tan tầm, tại các con phố chính cũng có cảnh tắc nghẽn giao thông vì lượng ô tô quá nhiều. Tuy nhiên, xe cộ dù "rồng rắn" nối đuôi nhau song vẫn ngay ngắn, đường ai người nấy đi, gần như không thấy cảnh lấn làn, cắt làn hay quay đầu xe.
Đến đây trong thời gian xem SEA Games, tốt nhất là bạn nên sử dụng dịch vụ Grab và Uber để di chuyển. Dịch vụ này phát triển rất mạnh tại Malaysia, chất lượng phục vụ khá tốt. Giá cả phụ thuộc vào thời gian di chuyển, chứ không phụ thuộc vào số km. Nhưng nhìn chung, ngoại trừ những lúc vào giờ cao điểm thường có tắc đường, phí đi lại không đắt.
Thường thì bạn sẽ mất khoảng 15 – 18 ringgit (75.000 – 90.000 đồng) cho quãng đường khoảng 15 km, trong điều kiện đường sá không bị tắc nghẽn. Các tài xế Uber và Grab phục vụ rất nhiệt tình và luôn có thái độ lịch sự. Vì lý do nào đó, có thể họ phải chạy xe chở bạn thêm một quãng đường vài km, nhưng cũng giữ nguyên giá như thông báo lúc đầu. Không có chuyện bạn bị vòi vĩnh trả thêm tiền, ngoại trừ khi bạn rộng rãi “bo” thêm cho họ. Ngoài dịch vụ này, du khách cũng có thể sử dụng xe bus công cộng MRT và tàu điện để di chuyển.
Malaysia là đất nước mà phần đa người dân theo Hồi giáo, do đó rượu bia và thuốc lá là hai thứ không được chào đón tại đây, mặc dù số lượng người hút thuốc khá nhiều. Chính phủ nước này đánh thuế cao đối với hai mặt hàng này. Một bao thuốc lá loại bình dân tại đây có giá cao gấp khoảng 4-5 lần so với ở Việt Nam. Bia cũng đắt đỏ không kém khi một thùng bia Carlsberg có giá khoảng 150 ringgit (gần 800.000 đồng).
Cũng vì là đất nước theo Hồi giáo, nên các cửa hàng cửa hiệu tại Malaysia thường không mở cửa quá 11h đêm. Nếu bạn muốn vui chơi giải trí, mua sắm muộn, bạn có thể đến khu vực chợ đêm trên đường Alor (Jalan Alor). Ở đây bạn có thể được thưởng thức nhiều loại món ăn của Trung Quốc, khá ngon và hợp khẩu vị với người Việt. Thi thoảng có những ban nhạc nghiệp dư hay những nghệ sĩ đường phố biểu diễn ở khu vực đầu con đường này, tạo nên không khí khá vui nhộn.