Chủ tịch Google, Eric Schmidt, mới đây đã lên tiếng phản đối cáo buộc rằng tập đoàn Internet khổng lồ này đã “xào” các kết quả tìm kiếm sao cho có lợi nhất cho các dịch vụ của mình.
Ông Schmidt khẳng định, hãng có cách xếp hạng các kết quả tìm kiếm riêng. Điều này đồng nghĩa với việc không phải trang web nào cũng có thể xuất hiện trên vị trí hàng đầu trong kết quả tìm kiếm như họ mong muốn, mà thứ hạng được căn cứ vào đó sẽ là kết quả tốt và phù hợp nhất với người sử dụng. Chủ tịch Schmidt cũng thẳng thắn tuyên bố, sử dụng Google là một lựa chọn của người sử dụng và họ hoàn toàn có thể chuyển sang công cụ tìm kiếm khác nếu không hài lòng.
Trên thực tế, quyền lực của Google trên thị trường Internet trong những năm qua đã khiến các nhà quản lý thị trường Mỹ và châu Âu “để mắt” tới tập đoàn Internet này. Theo thời gian, Google từng bước mở rộng hoạt động và lấn sân sang các lĩnh vực kinh doanh đa dạng từ dịch vụ bản đồ trực tuyến, mua sắm và du lịch, cho tới cung cấp hệ điều hành cho điện thoại thông minh và máy tính bảng. Cơ quan chống độc quyền Liên minh châu Âu (EU) đã mở cuộc điều tra nhằm vào Google hồi tháng 11/2010, trong khi Ủy ban Thương mại Liên bang Mỹ (FTC) cũng tiến hành điều tra bộ phận kinh doanh quảng cáo và tìm kiếm trực tuyến của Google hồi tháng 6/2011.
Theo công ty nghiên cứu thị trường công nghệ comScore, Google nắm 64,8% thị phần thị trường tìm kiếm tại Mỹ trong tháng 8 vừa qua, theo sau là Yahoo! với 16,3% và Microsoft với 14,7%.
TKT