Nằm ở tầng 3, Phòng chờ hạng Thương gia Bamboo Airways rộng 400 m2, phục vụ hành khách mua vé hạng thương gia và hội viên thân thiết Bamboo Club Hạng First và Diamond theo tiêu chuẩn 5 sao, đồng bộ ngay từ các dịch vụ mặt đất cho đến trên không.
Phòng chờ được thiết kế theo kiến trúc hiện đại, với công suất phục vụ tối đa 100 người, được chia thành nhiều phân khu chức năng như: Khu làm việc, thư giãn, ẩm thực, giải trí, quầy bar... đáp ứng nhu cầu đa dạng của hành khách.
Để chào mừng Phòng chờ hạng Thương gia Bamboo Airways đi vào hoạt động, hãng dành tặng cho hành khách nhiều gói sản phẩm hấp dẫn như: Voucher thương gia trên chặng bay Hà Nội – TP Hồ Chí Minh; cơ hội nâng cấp hạng Thương gia cho khách hàng may mắn; chương trình Trải nghiệm Hạng thương gia - Mua chiều đi, tặng chiều về; voucher bay Bamboo Airways không giới hạn số lần; voucher thanh toán vé máy bay và các sản phẩm bổ trợ – tặng vé bay khứ hồi, combo nghỉ dưỡng/đánh golf tại quần thể nghỉ dưỡng 5 sao của tập đoàn FLC...