Khu du lịch Mũi Né (Bình Thuận) được công nhận là Khu du lịch quốc gia.
Nhu cầu du lịch gia tăng
Vào khoảng cuối tháng 1/2021, khi dịch bệnh bùng phát trở lại tại một số địa phương, rất nhiều người dân đã phải hủy hoặc dời những chuyến du xuân, những tour du lịch với nhiều tiếc nuối. Vì vậy, từ sau Tết nguyên đán, khi dịch bệnh được kiểm soát, nhu cầu đi lại, du lịch của người dân gia tăng trở lại. Thị trường du lịch đang ấm dần lên khi thời điểm này, hàng chục nghìn du khách đã đặt phòng cho kỳ nghỉ lễ 30/4 - 1/5 và mùa hè sắp tới.
Theo thống kê của một số resort, cơ sở lưu trú lớn tại Mũi Né, thành phố Phan Thiết, mặc dù khách đặt chỗ cho kỳ nghỉ lễ 30/4 - 1/5 năm nay muộn hơn so mọi năm nhưng thị trường vẫn rất sôi động. Hiện tại một số resort lớn như: Aroma Beach Resort & Spa; Sunny Beach resort and Spa, Terracotta resort… công suất khách đặt phòng đã lên đến 100%. Đây là những tín hiệu tích cực, phản ánh dấu hiệu phục hồi của nhu cầu du lịch trong nước.
Đại diện Aroma Beach Resort & Spa cho biết: từ cuối tháng 2, nhu cầu đi lại du lịch của người dân bắt đầu tăng trở lại, đặc biệt là vào hai ngày cuối tuần. Thị trường khách chủ yếu đến từ Thành phố Hồ Chí Minh và những địa phương lân cận như: Đồng Nai, Lâm Đồng, Bình Dương… Đối tượng khách chủ yếu là gia đình, nhóm nhỏ bạn bè, tự đặt tour trực tuyến. Để đảm bảo an toàn cho khách du lịch trong thời điểm này, resort thường xuyên vệ sinh, khử trùng tại các khu vực, bố trí chỗ rửa tay bằng nước sát khuẩn và thực hiện khai báo y tế…
Dịch COVID-19 đã và đang làm thay đổi thói quen du lịch của du khách với việc lựa chọn các kỳ nghỉ ngắn ngày. Bên cạnh đó, tiêu chí lựa chọn những điểm đến cũng bắt đầu thay đổi. Đa phần du khách có xu hướng nghỉ dưỡng biển, ẩm thực, lựa chọn không gian thiên nhiên rộng rãi, thoáng đãng thay vì lựa chọn những nơi đông đúc, lễ hội…
Là người yêu thích và từng đi du lịch nhiều nơi trong và ngoài nước, chị Đinh Thị Quỳnh Như (đến từ Thành phố Hồ Chí Minh) cho biết: "Kể từ khi dịch COVID-19 xuất hiện, chúng tôi luôn lựa chọn sự an toàn với những chuyến du lịch “gần nhà” để có thể di chuyển bằng phương tiện cá nhân. Đồng thời, khi lựa chọn điểm đến, chúng tôi đưa ra các tiêu chí về đảm bảo các yếu tố an toàn về phòng chống dịch bệnh. Ngoài ra, chất lượng dịch vụ và giá cả hợp lý cũng là những tiêu chí để lựa chọn chuyến du lịch của mình. Với những tiêu chí đó, chúng tôi lựa chọn Mũi Né, Bình Thuận cho chuyến hành trình lần này. Hơn nữa, ở đây không khí trong lành, yên bình, biển tuyệt đẹp và hải sản ngon cũng là những điểm cộng”.
Nhiều gói kích cầu hấp dẫn để hút khách
Phải trải qua một thời gian “ngủ đông” dài do ảnh hưởng của dịch bệnh, mặc dù còn hết sức khó khăn nhưng các doanh nghiệp du lịch tại Bình Thuận đều đưa ra nhiều chương trình giảm giá, gói sản phẩm ưu đãi sẵn sàng cho một mùa du lịch nội địa mà mở đầu là du lịch hè. Theo các đơn vị, doanh nghiệp du lịch, điều cần ưu tiên nhất vẫn là đảm bảo an toàn cho khách du lịch, đồng thời phát triển các phương án và hình thức hoạt động đa dạng nhằm đáp ứng nhu cầu mới của thị trường.
Do lượng khách vào các ngày trong tuần trong không có nên hiện nay Aroma Beach Resort & Spa chỉ mở cửa hoạt động vào các ngày cuối tuần và dịp lễ, tết. Nắm bắt xu hướng, thị hiếu của du khách, đơn vị này đã xây dựng rất nhiều gói combo nghỉ dưỡng với chi phí ưu đãi vô cùng hấp dẫn. Trong đó, gói nghỉ dưỡng 2 ngày 1 đêm với giá 999.000 đồng/người đang được rất nhiều du khách lựa chọn. Với gói giảm giá này, ngoài phòng ở, khách còn được phục vụ ba bữa ăn tại nhà hàng; tiệc trà chiều và sử dụng miễn phí hồ bơi, bida, bóng bàn, bóng chuyền, phòng gym, sân chơi trẻ em…
Theo đại diện Aroma Beach Resort & Spa, các gói khuyến mãi nhằm mục tiêu giúp du khách, nhất là nhóm khách lẻ có được trải nghiệm mới, thêm nhiều lựa chọn trong chuyến hành trình của mình, đồng thời góp phần kích cầu du lịch địa phương.
Chị Nguyễn Thị Hoài Nam (đến từ Đồng Nai) vừa trải nghiệm gói khuyến mãi tại Aroma Beach Resort & Spa cho biết: "Khi tìm hiểu thông tin để đi du lịch thì chúng tôi thường cân nhắc về giả cả và lựa chọn các combo trọn gói để nghỉ ngơi, ăn uống tại chỗ. Đợt này, mặc dù chúng tôi sử dụng gói khuyến mãi với mức giá hợp túi tiền nhưng chất lượng, dịch vụ không hề giảm. Phòng ốc chất lượng, khuôn viên ở đây rất sạch sẽ, thoáng mát, nhân viên nhiệt tình và nhất là các biện pháp phòng chống dịch được đảm bảo nên chúng tôi cảm thấy rất an tâm".
Tương tự, đồng hành với chương trình kích cầu của tỉnh, ngoài việc phối hợp với các ngành chức năng tổ chức các hoạt động quảng bá hình ảnh du lịch Mũi Né - Bình Thuận, Sunny Beach Resort and Spa cũng tạo ra những gói ưu đãi tốt nhất dành cho khách hàng là những nhóm khách lẻ, khách gia đình và chương trình giá tốt cho công ty du lịch. Nổi bật nhất là gói du lịch trải nghiệm không gian resort trong ngày. Với giá 249.000 đồng, du khách có thể trải nghiệm một bữa ăn, tắm hồ bơi, tham quan miễn phí…
Bà Lê Thị Mỹ Hạnh, Giám đốc điều hành Sunny Beach Resort and Spa cho biết: "Cùng với các chương trình kích cầu, chúng tôi vẫn chú trọng đến chất lượng dịch vụ. Công tác đào tạo, huấn luyện nâng cao nghiệp vụ, kỹ năng chăm sóc khách hàng của toàn đơn vị vẫn được tăng cường để khách hàng được an tâm tận hưởng và quay trở lại.
Hiện nay, chúng tôi có những khách quay lại 15 lần, 9 lần, đặc biệt có những khách hàng tháng nào cũng trở lại. Đó là một tín hiệu đáng mừng. Vì vậy chúng tôi cũng có những chính sách chăm sóc khách hàng này như: nâng chuẩn phòng không thu phí, dành những loại bánh nước uống đặc biệt cho khách hoặc có thư mời ăn tối của ban giám đốc… để du khách có cảm nhận được chào đón như quay về nhà”.
Trong tình hình như hiện nay, với việc tung ra các gói khuyến mãi trọn gói với mức giá thấp, có thể thấy rằng các đơn vị, doanh nghiệp du lịch tại Bình Thuận không còn quá đặt nặng vấn đề lợi nhuận. Điều quan trọng hơn cả là các doanh nghiệp du lịch đang thể hiện sự chung sức với chương trình kích cầu du lịch của tỉnh, để từ đó giúp ngành du lịch Bình Thuận nhanh chóng hồi phục và tạo đà cho giai đoạn tiếp theo.