Hãng hàng không giá rẻ Jetstar Pacific ngày 19/8 cho biết hãng đang thực hiện chính sách hỗ trợ linh hoạt nhằm tạo thuận lợi cho hành khách trong việc đi lại du lịch giữa Việt Nam và Thái Lan trên hai đường bay giữa Thành phố Hồ Chí Minh, Hà Nội và Bangkok.
Cụ thể, từ nay đến ngày 25/8/2015, Jetstar Pacific thực hiện tiếp nhận thông tin và hỗ trợ chuyển đổi ngày bay miễn phí, không thu chênh lệch giá vé cho hành khách trên hai đường bay giữa Tp. Hồ Chí Minh – Bangkok và Hà Nội – Bangkok. Những hành khách chưa có nhu cầu khởi hành trong giai đoạn này (18/8 – 25/8) sẽ được phép hủy hành trình miễn phí, lưu lại tiền vé để đặt chỗ trong thời gian 3 tháng tới.
Theo Jetstar Pacific, chính sách này đã được triển khai đến tất cả các bộ phận liên quan, nhằm kịp thời hỗ trợ cho hành khách. Hành khách có nhu cầu, có thể liên hệ tổng đài 19001550 để được hướng dẫn hỗ trợ.