Ông Nguyễn Phong Nhã, Phó Cục trưởng Cục Viễn thông (Bộ TT&TT) cho biết, theo số liệu thống kê từ tháng 9/2023, Việt Nam có khoảng 15 triệu thuê bao 2G đang hoạt động. Từ đó đến nay, số lượng thuê bao 2G chỉ giảm khoảng 1%/tháng dù các nhà mạng đã đưa ra lộ trình để tắt sóng 2G. Các thuê bao 2G hòa mạng mới vẫn cao với khoảng 300.000 điện thoại “cục gạch” mỗi tháng. Điều này làm ảnh hưởng đến lộ trình tắt sóng 2G vì số lượng thuê bao chưa giảm nhanh như kỳ vọng.
Do đó, từ ngày 1/3, Cục Viễn thông đã yêu cầu các nhà mạng chặn các máy điện thoại “cục gạch” 2G nhập lậu, không hợp quy, hòa mạng.
Ông Nguyễn Phong Nhã cho biết, trong 3 ngày đầu thực hiện, các nhà mạng đã chặn 5.400 máy điện thoại “cục gạch” 2G kết nối mạng.
“Từ ngày 1/7/2021, quy chuẩn kỹ thuật quốc gia về thiết bị đầu cuối thông tin di động mặt đất buộc các thiết bị di động sản xuất, nhập khẩu vào Việt Nam phải hỗ trợ công nghệ 4G trở lên. Việc Bộ TT&TT yêu cầu chặn điện thoại 2G chưa hợp quy kết nối mạng mới từ ngày 1/3 sẽ làm giảm nhanh điện thoại 2G tại Việt Nam. Tuy nhiên, những điện thoại 4G sử dụng phím bấm, có ưu điểm pin khỏe, sử dụng đơn giản như điện thoại “cục gạch” 2G vẫn được nhập mạng và sử dụng bình thường để phục vụ những khách hàng chỉ có nhu cầu nghe gọi”, ông Nguyễn Phong Nhã thông tin.
Clip ông Nguyễn Phong Nhã thông tin về các giải pháp chuyển đổi máy từ 2G lên 4G:
Ông Nguyễn Phong Nhã còn cho biết, bên cạnh đẩy mạnh tuyên truyền, trong thời gian tới, Bộ TT&TT sẽ tính đến phương án sử dụng nguồn Quỹ Dịch vụ viễn thông công ích và nguồn vốn hỗ trợ từ các địa phương… để giúp người dân chuyển đổi sang smartphone.
Các nhà mạng cho biết chu kỳ sử dụng của một chiếc điện thoại là khoảng 3 năm. Kể từ năm 2020, Bộ TT&TT đã ra quy định cấm nhập khẩu máy 2G Only, do đó, các máy nhập vào thị trường Việt Nam hiện nay đều theo đường tiểu ngạch. Như vậy, các máy 2G tại Việt Nam đang ở cuối chu kỳ sử dụng, khi máy hỏng sẽ được người dùng thay thế.
Các nhà mạng đã xây dựng các chính sách hỗ trợ người dùng khi dừng sóng 2G, tập trung vào việc hỗ trợ thiết bị đầu cuối và hỗ trợ cước sử dụng để khách hàng chủ động chuyển đổi sang sử dụng smartphone.
Nhà mạng chuẩn bị các dòng điện thoại “cục gạch” 4G giá rẻ, khoảng vài trăm nghìn đồng, chỉ dùng dịch vụ thoại và nhắn tin để phục vụ cho một lớp khách hàng nhỏ có nhu cầu này.