Bộ Công Thương khẳng định văn bản trên là giả mạo, Bộ không có văn bản nào về việc phê duyệt dự án thánh toán xử lý đơn hàng online đối với Công ty TNHH Recess (Lazada) hay với các công ty cung cấp dịch vụ thương mại điện tử khác. Công ty TNHH Recess Lazada cũng đã nhiều lần đăng tải thông tin cảnh báo nội dung tương tự trên website thương mại điện tử Lazada.
Theo Bộ Công Thương, việc các đối tượng xấu sử dụng nội dung sai sự thật để củng cố niềm tin, dụ dỗ người dân tham gia các chương trình mạo danh các sàn giao dịch thương mại điện tử lớn để tuyển cộng tác viên online là hành vi vi phạm pháp luật và sẽ bị xử phạt hành chính hoặc hình sự tương ứng với mức độ vi phạm. Do đó, Cục Thương mại điện tử thông báo để người dân, doanh nghiệp biết và thận trọng, tránh bị lừa đảo.