Nhân viên làm thủ tục cho hành khách đặt mua vé tại Ga Hà Nội. Ảnh: Quang Quyết/TTXVN |
Cụ thể, các tàu có bán vé ô tô gồm từ Vinh đi Cửa Lò và ngược lại: SE35/SE36; các tàu mang số hiệu NA. Từ Lào Cai đi Sapa và ngược lại: các tàu mang số hiệu SP.
Thời gian kết thúc bán vé ô tô cho mỗi chuyến tàu chiều từ Vinh đi Cửa Lò, Lào Cai đi Sa Pa sẽ trước giờ tàu xuất phát tại Hà Nội là 10 phút.
Chiều từ Cửa Lò đi Vinh, Sa Pa đi Lào Cai sẽ ngừng bán vé trước giờ tàu xuất phát tại Vinh hoặc Lào Cai là 4 giờ.
Đại diện Công ty cổ phần vận tải Đường sắt Hà Nội cho hay, trong quá trình tàu chạy nếu hành khách có nhu cầu mua vé ô tô, liên hệ với nhân viên phụ trách toa xe hoặc số điện thoại tại Vinh: 0253158, 0949342877, 09135542 hoặc Lào Cai: 0978736962
Số tiền in trên thẻ lên tàu hỏa bao gồm tiền vé tàu và tiền vé ô tô (45.000đồng/1 lượt Lào Cai - Sapa và 42.000 đồng/1 lượt Vinh - Cửa Lò (đã bao gồm thuế giá trị gia tăng, bảo hiểm hành khách và các chi phí liên quan).
Về tổ chức đón khách, đối với chiều từ Vinh đi Cửa Lò, Lào Cai đi Sapa, hành khách có mặt tại địa điểm tập trung ở ga Vinh hoặc ga Lào Cai chậm nhất sau khi tàu đến ga 30 phút để chuyển tiếp bằng phương tiện ô tô đến Cửa Lò hoặc Sapa.
Đối với chiều Cửa Lò đi Vinh, trước giờ tàu chạy 3 giờ, hành khách liên hệ số điện thoại: 0253158, 0949342877, 09135542 để đăng ký địa điểm và thời gian ô tô đến đón.
Đối với chiều Sapa đi Lào Cai, trước giờ tàu chạy 4 giờ, hành khách liên hệ số điện thoại: 0978736962 để đăng ký địa điểm và thời gian ô tô đến đón.
Khách hàng đặt mua vé qua các hình thức truy cập vào địa chỉ website: www.dsvn.vn; tại các nhà ga, các điểm bán vé, các đại lý bán vé của đường sắt. và qua tổng đài bán vé: 19000109. Khách hàng có thể xem thêm chi tiết tại website: www.vantaiduongsathanoi.vn.