Thống kê từ một số điểm du lịch trên địa bàn về lượng khách bắt đầu quay trở lại: Trong 3 ngày (từ 15-18/10/2021) Công viên Thủ Lệ đã đón 2.500 lượt khách tham quan, Vườn Quốc gia Ba Vì đón khoảng 500 lượt khách, khu Tản Đà đón khoảng 200 lượt khách,… Ước tính, tháng 10/2021 khách du lịch đến Hà Nội chỉ bao gồm khách du lịch nội địa, với khoảng 5.000 lượt khách, giảm 99% so với cùng kỳ năm 2020. Tổng thu từ khách du lịch ước đạt 14 tỷ đồng, giảm 98,8% so với cùng kỳ năm 2020.
Dự kiến, 10 tháng đầu năm 2021, khách du lịch đến Hà Nội chỉ bao gồm khách du lịch nội địa với 2,92 triệu lượt khách, giảm 61% so với cùng kỳ năm 2020. Tổng thu từ khách du lịch nội địa ước đạt 8,18 nghìn tỷ đồng, giảm % so với cùng kỳ năm trước. Với tình hình như hiện nay, năm 2021, Hà Nội ước đón 4 triệu lượt khách du lịch nội địa (bằng 53% lượng khách nội địa năm 2020 và bằng 36% kế hoạch đề ra từ đầu năm).
Theo Sở Du lịch Hà Nội, khi dịch bùng phát trở lại đợt thứ tư đến nay, theo báo cáo nhanh của một số doanh nghiệp lữ hành, tạm tính đã có hơn 29.000 lượt khách hủy, gần 10.000 lượt khách hoãn, chuyển ngày các tour đi và đến Hà Nội tập trung vào giai đoạn tháng 5, tháng 6 và tháng 7/2021. Bên cạnh đó, rất nhiều hợp đồng mới đã không được ký kết do lo ngại dịch bệnh kéo dài. “Có đến trên 95% doanh nghiệp, đại lý lữ hành đóng cửa, tạm dừng hoạt động. Kinh doanh vận chuyển khách du lịch cùng sụt giảm, công suất xe lưu hành trung bình dưới 10% và không hoạt động trong thời gian giãn cách”, bà Đặng Hương Giang, Giám đốc Sở Du lịch cho biết.
Trong điều kiện phát triển du lịch bình thường mới, năm 2022, dự kiến khách du lịch đến Hà Nội đạt từ 10 -12 triệu lượt khách, bao gồm: 1,2-2 triệu lượt khách du lịch quốc tế và 8,8-10 triệu lượt khách du lịch nội địa.