Hồi 4 giờ 47 phút ngày 5/1, Tổ công tác số 1 đang làm nhiệm vụ tuần tra kiểm soát thực hiện kế hoạch cao điểm đảm bảo an toàn giao thông, hỗ trợ người dân đi lại thuận tiện trước, trong và sau Tết Nguyên đán Ất Tỵ tại tuyến đường tránh thành phố Vinh thì anh Phạm Hồng Nguyên, sinh năm 1983 tại xóm 5, xã Hưng Mỹ, huyện Hưng Nguyên, Nghệ An bế con nhỏ trên tay chạy bộ trên đường trong thời tiết lạnh giá, đến cầu cứu tổ công tác giúp đỡ đưa cháu bé đi cấp cứu.
Thời điểm đó, cháu Phạm Hồng Vũ, sinh năm 2020 (con anh Phạm Hồng Nguyên) sốt rất cao và lên cơn co giật, tím tái. Xác định đây là tình huống rất nguy hiểm đến sức khỏe cháu bé, Tổ công tác đã dùng xe ô tô chuyên dùng của Cảnh sát giao thông, khẩn trương đưa cháu bé đi cấp cứu tại Bệnh viện Nhi Nghệ An. Bước đầu bác sỹ chẩn đoán cháu Vũ bị viêm phổi và thiếu máu.
Do được phát hiện và đưa đến bệnh viện kịp thời, tình trạng sức khỏe cháu bé đã ổn định và sớm bình phục. Gia đình anh Phạm Hồng Nguyên rất cảm kích và biết ơn trước sự giúp đỡ kịp thời, hiệu quả của Tổ công tác Trạm Cảnh sát giao thông Diễn Châu.