Ngày 7/3, Phó Giám đốc Sở GTVT Hà Nội Đào Việt Long đã ký văn bản số 1197/SGTVT-TTS báo cáo UBND TP Hà Nội về việc kiểm tra, xử lý thông tin báo chí phản ánh tình trạng "cò" làm thủ tục cấp đổi giấy phép lái xe siêu tốc.
Văn bản nêu, ngay sau khi tiếp nhận thông tin phản ánh từ báo Tin tức, lãnh đạo Sở đã giao Thanh tra Sở phối hợp với Văn phòng Sở, Phòng Quản lý phương tiện và Người lái, kiểm tra, xác minh thông tin phản ánh.
Qua xác minh, công tác tiếp nhận và cấp đổi giấy phép lái xe tại Bộ phận Một cửa số 16 Cao Bá Quát, quận Ba Đình được thực hiện đúng quy định tại Quyết định số 4507/QĐ-UBND ngày 5/10/2020, số 2224/QĐ-UBND ngày 18/5/2021 và số 3432/QĐ-UBND ngày 30/6/2023 của UBND Thành phố về việc phê duyệt quy trình nội bộ giải quyết thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết của Sở Giao thông vận tải Hà Nội.
Công tác hướng dẫn phát số thứ tự tại bộ phận Một cửa do Công ty TNHH Dịch vụ bảo vệ SCD Việt Nam - Đơn vị ký hợp đồng bảo vệ tại trụ sở số 16 Cao Bá Quát, quận Ba Đình đảm nhiệm được thực hiện khách quan. Tuy nhiên, vào thời điểm 9 giờ 2 phút ngày 22/2/2024 tại số 16 Cao Bá Quát, quận Ba Đình, Thành phố Hà Nội ghi nhận có 1 trường hợp người dân thiếu ý thức đã không thực hiện việc xếp hàng theo quy định, đã tự ý chen ngang lấy số thứ tự đề làm thủ tục cấp đổi giấy phép lái xe, dẫn đến việc hiểu nhầm.
Đối với người tự xưng là “cán bộ Sở” không phải là cán bộ, công chức của Sở giao thông vận tải Hà Nội đã lợi dụng việc thực hiện thủ tục hành chính (Dịch vụ công trực tuyến toàn trình - Mức độ 4) để làm dịch vụ đối với những người dân chưa nắm rõ quy trình, thủ tục cấp đổi GPLX.
"Cò" đổi bằng lái xe hoạt động nhộn nhịp, in cả card-visit làm dịch vụ cấp đổi bằng lái xe trước cổng Bộ phận Một cửa Sở GTVT Hà Nội số 16 Cao Bá Quát.
Trong thời gian tới, Sở GTVT Hà Nội sẽ tăng cường công tác kiểm tra, giám sát đột xuất việc thực hiện nhiệm vụ của cán bộ, công chức, người được giao nhiệm vụ tại bộ phận Một cửa, nơi phát số thứ tự để đảm bảo thực hiện đúng quy định, không để xảy ra việc chen ngang lấy số thứ tự để làm thủ tục cấp đổi giấy phép lái xe.
Trước đó, Chủ tịch UBND TP Hà Nội Trần Sỹ Thanh đã chỉ đạo, giao Công an Thành phố chủ trì, phối hợp với các cơ quan liên quan kiểm tra, xử lý nghiêm vi phạm liên quan đến phản ánh "cò" đổi bằng lái xe trong bài báo Hà Nội: Tự xưng ‘cán bộ Sở’ làm dịch vụ đổi bằng lái xe ‘siêu tốc’ thu bạc triệu được báo Tin tức đăng tải ngày 22/2/2024.