Sau khi nhận được tin báo, lực lượng chức năng đã có mặt ngay tại hiện trường. Tại đây, lực lượng chức năng phát hiện vợ ông Hải là bà Nguyễn Thị Thúy (sinh năm 1971), con gái là Nguyễn Thị Hiền (sinh năm 1990), con rể là Vũ Trọng Khương (sinh năm 1990), cùng cháu ngoại là Nguyễn Thị Tuyết Nhi (sinh năm 2017) đã tử vong tại phòng ngủ, một số đồ đạc bị cháy biến dạng. Ông Nguyễn Văn Hải bị thương, đã được đưa đi cấp cứu tại bệnh viện.
Ngay trong đêm, lãnh đạo huyện Thủy Nguyên cùng lãnh đạo Công an huyện Thủy Nguyên đã có mặt tại hiện trường chỉ đạo các mặt công tác, đảm bảo an ninh trật tự địa bàn.
Hiện Công an huyện Thủy Nguyên phối hợp với các đơn vị chức năng thành phố tiếp tục điều tra, làm rõ vụ việc.