Sự đam mê của các binh sĩ với trò chơi điện tử trực tuyến cũng như rủi ro mà nó mang lại đã gây chú ý sau khi Jack Douglas Teixeira (21 tuổi), thành viên lực lượng Vệ binh không quân bị bắt. Teixeira bị buộc tội lấy và đăng tải trái phép các tài liệu mật trong phòng chat trên nền tảng mạng xã hội Discord nơi các game thủ trò chuyện.
Theo hãng thông tấn AP (Mỹ), bí mật quốc gia có thể bị chia sẻ trái phép qua nhiều phương thức, trong đó có chia sẻ dữ liệu lên các nền tảng mạng xã hội. Tuy nhiên, các diễn đàn game online đang trở thành mối lo đặc biệt với quân đội Mỹ bởi sức hút của nó đối với binh sĩ trẻ. Trong khi đó, giới chức Mỹ gặp hạn chế trong giám sát các diễn đàn này để đảm bảo chúng không đe dọa an ninh quốc gia.
Ông Dan Meyer tại công ty luật Tully Rinckey (Mỹ) phân tích: “Thế giới mạng xã hội và đặc biệt là các trang về game được coi là mối quan ngại của công tác phản gián trong một thập niên”. Ông cho rằng các điệp viên nước ngoài có thể sử dụng phòng chat game để kết nối với “các thủy thủ 18-23 tuổi từ trung tâm giải trí tại Căn cứ Hải quân Norfolk, giành được lòng tin của họ trong nhiều tháng và sau đó, qua quá trình này bắt đầu kết nối với họ trong nhiều nền tảng mạng xã hội khác". Ông đồng thời nhấn mạnh rằng các cơ quan tình báo Mỹ cũng đã tạo các tài khoản để giám sát trong các game trực tuyến World of Warcraft và Second Life.
Quân đội Mỹ cũng có hiện diện trong cộng đồng game online. Cả Lục quân và Hải quân đều có những binh sĩ với nhiệm vụ toàn thời gian của họ là thi đấu trong các giải game trong vai trò thành viên đội Esports của quân đội. Đội Esports này được coi là cách hiệu quả để tiếp cận và tuyển thanh niên đã gắn bó trưởng thành với game online.
Quân đội không có thẩm quyền thực hiện giám sát công dân Mỹ trên lãnh thổ Mỹ - đó là nhiệm vụ của các cơ quan hành pháp nội địa như Cục Điều tra Liên bang Mỹ (FBI). Ngay cả khi giám sát các thành viên thuộc lực lượng vũ trang, vẫn có các vấn đề riêng tư, đó là điều cản trở Lầu Năm Góc khi cơ quan này cố gắng thiết lập chính sách mạng xã hội để đối phó với chủ nghĩa cực đoan trong lực lượng.
Người phát ngôn Lầu Năm Góc Sue Gough cho biết các hoạt động tình báo của cơ quan này chủ yếu tập trung vào quốc tế. Đối với việc thu thập thông tin về công dân Mỹ, Lầu Năm Góc tiến hành “dựa theo luật và chính sách với cách thức bảo vệ quyền riêng tư và tự do dân sự”. Bà cũng cho biết các hành động đều phải được Bộ trưởng Tư pháp thông qua.
Thay vào đó, quân đội Mỹ đã tập trung vào huấn luyện các binh sĩ không tiết lộ thông tin mật. Thứ trưởng Kathleen Hicks sau vụ bắt giữ Teixeira cho biết Lầu Năm Góc đang xem xét lại cách xử lý để bảo vệ thông tin mật, giảm số người được tiếp cận và nhắc nhở lực lượng về “nghĩa vụ bảo vệ thông tin mật là yêu cầu suốt đời đối với mỗi cá nhân được thông quan an ninh”.
Nhưng ông Peter W. Singer, một cố vấn Lầu Năm Góc về chiến tranh tương lai, đánh giá: “Những kênh game khác nhau là một hình thức khác của mạng xã hội”. Ông cho rằng thế giới online cá nhân này sẽ là “miền đất hứa” với các hoạt động tình báo và kế hoạch trong tương lai.
Ông Singer cũng đánh giá ngoài hạn chế về luật pháp liên quan đến việc giám sát thì số lượng đông đảo các trang và nhóm chat riêng tư cũng là trở ngại gây khó khăn cho sự quản lý của Lầu Năm Góc.