Bảo Tín Minh Châu thừa nhận sai sót với khách hàng
Ngay sau khi thông tin được đưa lên, ngày 29/8, Công ty TNHH Bảo Tín Minh Châu đã gửi thư xin lỗi và tiếp thu phê bình về sự việc tới gia đình anh Phạm Vinh (người mua vàng) và các cơ quan truyền thông. Trong thư, Bảo Tin Minh Châu đã thừa nhận sai sót với khách hàng.