Hủy vé

Mỹ quy định công khai một số loại phí trong thông tin về giá vé máy bay

Bộ Giao thông vận tải Mỹ ngày 26/9 đưa ra đề xuất yêu cầu các hãng hàng không và trang thông tin điện tử về du lịch phải hiển thị các loại chi phí dịch vụ hàng không gồm cước hành lý, phí đổi hoặc hủy vé, phí đi cùng trẻ nhỏ... Đây được xem là biện pháp bổ sung nhằm minh bạch hóa quá trình đặt vé máy bay, bảo vệ quyền lợi của hành khách.

Lo ngại biến thể Omicron, nhiều khách đi công tác qua sân bay Heathrow hủy vé

Lo ngại bị mắc kẹt ở nước ngoài do các biện pháp hạn chế đi lại trước sự lây lan biến thể Omicron của virus SARS-CoV-2, ngày càng nhiều hành khách thông báo hủy vé các chuyến bay đã đặt để đi công tác khởi hành từ sân bay Heathrow ở London (Anh).

Cục Hàng không Việt Nam lên tiếng việc các hãng hàng không 'phớt lờ' hoàn phí cho hành khách

Liên quan đến một số thông tin báo chí phản ánh việc hãng hàng không chưa thực hiện hoàn trả giá dịch vụ phục vụ hành khách (PSC) và giá dịch vụ bảo đảm an ninh hành khách, hành lý (PSSC) khi hành khách thực hiện hoàn, hủy vé máy bay, chiều 13/5, đại diện Cục Hàng không Việt Nam cho biết, vừa có văn bản gửi các hãng hàng không: Vietnam Airlines, Vietjet, Bamboo Airways (Tre Việt), Pacific Airlines và Vietravel Airlines yêu cầu thực hiện hoàn trả PSC và PSSC cho hành khách theo đúng quy định.

Vietjet hỗ trợ hoàn, hủy vé cho khách đi, đến Vân Đồn

Hãng hàng không Vietjet vừa công bố chương trình hỗ trợ cho khách hàng có hành trình bay đến và đi Vân Đồn (Quảng Ninh) từ 29/1/2021 đến 13/2/2021 do ảnh hưởng của dịch COVID-19.