Một đội nhân viên Verizon lắp đặt thiết bị mạng 5G tại Orem, Utah. Ảnh minh họa: Reuters
Theo trang web theo dõi tình trạng ngừng hoạt động Down detector.com, số lượng báo cáo về tình trạng gián đoạn dịch vụ của AT&T đạt đỉnh điểm là 31.931 lượt vào khoảng 4h30 sáng theo giờ Đông Mỹ (16h30 theo giờ Việt Nam). Nền tảng này cũng nhận được hơn 800 báo cáo về việc dịch vụ của các nhà mạng không dây Verizon và T-Mobile ngừng hoạt động.