Giao dịch không tiền mặt tăng mạnh

Để đạt được kết quả này, các ngân hàng, doanh nghiệp đã phối hợp giảm phí, tăng khuyến mãi để kích cầu người dân thanh toán không tiếp tiếp xúc. Cụ thể, HDBank đã miễn giảm nhiều khoản phí, gồm phí quản lý tài khoản, phí dịch vụ Internet Banking, Mobile Banking, phí chuyển tiền trong và ngoài hệ thống, phí thường niên, phí rút tiền ATM, phí SMS cho khách hàng mở tài khoản…Đây là đợt miễn giảm phí dịch vụ ở mức cao nhất, đồng loạt cho nhiều dịch vụ nhất từ trước đến nay của HDBank.

Sacombank cũng đang triển khai nhiều chương trình ưu đãi hoàn tiền khi mua tour du lịch, mua vé máy bay, đặt phòng khách sạn, miễn phí trả góp khi mua tour du lịch hoặc mua sắm tại các điểm doanh nghiệp liên kết khi thanh toán không tiếp xúc. Song song đó, khách hàng mở mới thẻ thanh toán Sacombank Visa sẽ được hoàn tiền 10% và khách hàng đang sử dụng thẻ sẽ được hoàn tiền 1% cùng nhiều chương trình khuyến mãi khác với tổng ngân sách lên đến 10 tỉ đồng.

Ông Nguyễn Minh Tâm, Phó Tổng giám đốc Sacombank cho biết, từ nay đến cuối năm, Sacombank dự kiến sẽ triển khai nhiều chương trình khuyến mãi kích cầu tiêu dùng cộng với việc ra mắt nhiều sản phẩm dịch vụ mới, tập trung vào các phương thức thanh toán không tiếp xúc, thanh toán qua thiết bị di động nhằm phòng, chống dịch COVID-19 hiệu quả hơn, đồng thời đáp ứng mục tiêu của Chính phủ về thanh toán không tiền mặt.

Bên cạnh các chương trình khuyến mãi, ưu đãi, các ngân hàng cũng đẩy mạnh công nghệ số để gia tăng phương thức thanh toán không tiền mặt cũng như tạo sự trải nghiệm thuận lợi cho người tiêu dùng. Như mới đây, Vietcombank đã chính thức ra mắt dịch vụ Ngân hàng số hoàn toàn mới, đó là VCB Digibank dựa trên cơ sở hợp nhất các nền tảng giao dịch trực tuyến, thay thế cho các dịch vụ Internet Banking và Mobile Banking trước đây của ngân hàng.

Với VCB Digibank, khách hàng sẽ được trải nghiệm mọi tiện ích tài chính hiện đại và nhanh chóng bao gồm: Chuyển tiền nhanh 24/7, đặt lịch chuyển tiền, tiết kiệm online, thanh toán hóa đơn điện - nước - viễn thông - y tế - giáo dục – bảo hiểm, thanh toán dịch vụ hành chính công, thanh toán hóa đơn tự động, nạp tiền điện thoại, thanh toán QR Pay, đặt vé máy bay/khách sạn, mua sắm trực tuyến, yêu cầu tra soát trực tuyến… Ngoài ra, đến hết ngày 16/8/2020, tất cả khách hàng chuyển tiền trong hệ thống Vietcombank được thực hiện trên VCB Digibank cũng sẽ được miễn phí không giới hạn.

Tương tự, Agribank cũng ra mắt ngân hàng số giúp người dùng có những trải nghiệm tốt nhất về thanh toán và quản lý tài chính, đồng thời thực hiện nhiều chương trình khuyến mãi kích cầu. Cụ thể, từ nay đến hết ngày 23/8/2020, Agribank tặng ngay 50.000 đồng nạp tiền điện thoại cho 500 khách hàng đầu tiên mỗi tuần đăng ký mới dịch vụ Agribank E-Mobile Banking và phát sinh giao dịch; tặng ngay 1 triệu đồng cho 50 khách hàng có tổng giá trị giao dịch trên ứng dụng cao nhất mỗi tuần, áp dụng cho khách hàng thực hiện các giao dịch như trên.

Ông Trần Công Quỳnh Lân, Phó Tổng giám đốc kiêm Giám đốc số hóa, Giám đốc Trung tâm công nghệ thông tin (CNTT) VietinBank, cho biết, ngoài áp dụng công nghệ số trên ứng dụng di động, ngân hàng còn phối hợp với nhiều doanh nghiệp, văn phòng chính phủ, đơn vị sự nghiệp hành chính quốc gia như Cục Cảnh sát Giao thông, Tổng cục Thuế, Kho bạc Nhà nước, Tập đoàn Bưu chính viễn thông… để cung cấp các dịch vụ thanh toán: nộp phí, lệ phí, thuế, thu phạt xử lý vi phạm giao thông trên Cổng Dịch vụ công quốc gia. Đến nay, ngân hàng đã cung cấp 169 dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, 4 trên Cổng Dịch vụ công quốc gia.

Song song đó, Vietinbank cũng thúc đẩy không dùng tiền mặt dịch vụ thanh toán viện phí. Cụ thể, ngân hàng cung cấp một loại thẻ khám bệnh vừa là thẻ bệnh viện vừa là thẻ thanh toán, giúp cho người dân chi trả ngay lập tức khi khám bệnh, tiết kiệm thời gian xếp hàng chờ thanh toán, chờ khám bệnh, giúp giảm tải và tiết kiệm nhân sự cho bệnh viện. "Đối với những người nhập viện mà không có thẻ của VietinBank, VietinBank phối hợp với bệnh viện phát hành loại thẻ sử dụng ngay lúc đó”, ông Lân Trần Công Quỳnh cho biết thêm.

Còn Sacombank hợp tác với Sở Giáo dục và Đào tạo TP Hồ Chí Minh triển khai việc đóng học phí không dùng tiền mặt, gồm 8 kênh thanh toán và miễn phí giao dịch. Trong khi đó, BHXH TP Hồ Chí Minh yêu cầu các bộ phận chức năng đẩy mạnh hoạt động truyền thông về thanh toán dịch vụ công và chi trả an sinh xã hội qua ngân hàng để nâng cao hiểu biết, thay đổi thói quen từ thanh toán tiền mặt sang không dùng tiền mặt của người dân trên địa bàn.

Theo ông Nguyễn Đăng Hùng, Phó tổng giám đốc Công ty CP Thanh toán quốc gia VN (NAPAS), tính riêng trong tháng 6, tổng số lượng giao dịch không tiền mặt qua hệ thống NAPAS tăng 134,8% và tổng giá trị giao dịch tăng 140,6% so với cùng kỳ 2019. Để đạt được điều này, trong tháng 6 đầu năm 2020, NAPAS đã phối hợp với 20 ngân hàng triển khai chương trình khuyến khích khách hàng trải nghiệm thanh toán bằng thẻ chi nội địa, đặc biệt là tính năng thanh toán không chạm không tiếp xúc.

Bà Đặng Tuyết Dung, Giám đốc Visa Việt Nam và Lào, cho biết giao dịch không tiếp xúc tại Việt Nam trong 6 tháng đầu năm 2020 đã tăng hơn 500% so với 6 tháng đầu năm 2019. Riêng tổng giá trị giao dịch không tiếp xúc của Visa tăng hơn 600% trong cùng kỳ. Điều này cho thấy, phương thức thanh toán không tiếp xúc đã trở nên phổ biến và ngày càng tiện lợi, an toàn hơn khi tình hình dịch COVID-19 ngày càng phức tạp.

Khảo sát thái độ thanh toán người tiêu dùng Việt Nam gần đây do Visa thực hiện cũng cho thấy, hiện tại có 37% người tiêu dùng Việt Nam đang sử dụng thanh toán thẻ không tiếp xúc, trong đó có 85% người biết họ sử dụng tần suất ít nhất một lần một tuần.