Theo Grab Việt Nam, từ ngày 1/1/2018, theo hướng dẫn của cơ quan thuế, Grab Việt Nam sẽ thực hiện việc kê khai, thu hộ và nộp các nghĩa vụ thuế dựa vào tỷ lệ phần trăm trên doanh thu cho các lái xe GrabBike và GrabExpress.
Cụ thể: Grab Việt Nam sẽ khấu trừ 4,5% nghĩa vụ thuế, bao gồm 3% thuế giá trị gia tăng (GTGT) và 1,5% thuế thu nhập cá nhân (TNCN) trên 80% doanh thu mà đối tác nhận được. Ngoài ra, với các khoản phí hỗ trợ từ Grab dành cho lái xe căn cứ theo thành tích số chuyến xe hoặc doanh thu, Grab sẽ khấu trừ 1%; với các khoản phí hỗ trợ khác từ Grab không mang tính chất doanh thu, Grab sẽ khấu trừ thuế TNCN 10%.
Trong năm 2016 và 2017, để hỗ trợ cho các lái xe GrabBike, Grab Việt Nam đã dùng ngân sách công ty để nộp hộ và hoàn nghĩa vụ thuế. Việc thực hiện kê khai, thu hộ và nộp các nghĩa vụ thuế từ ngày 1/1/2018 được thực hiện đúng theo công văn số 1531/TCT-TNCN Tổng cục Thuế ngày 20/4/2017 về việc Chính sách TNCN đối với cá nhân tham gia mô hình hoạt động của GrabBike và GrabExpress, Công văn 5729/CT-TTHT Cục thuế TP Hồ Chí Minh ngày 19/6/2017 về việc hướng dẫn nộp thuế TNCN.
Grab Việt nam cũng khẳng định, việc kê khai, thu hộ và nộp các nghĩa vụ thuế chỉ áp dụng với những đối tác GrabBike và GrabExpress có mức doanh thu bắt buộc phải nộp thuế là trên 100 triệu đồng/năm. Nghĩa vụ thuế này sẽ được Grab Việt Nam thu hộ và nộp vào Ngân sách Nhà nước (NSNN) theo đúng quy định của pháp luật. Đến nay, Grab là công ty đầu tiên và duy nhất giúp thu hộ và nộp hộ thuế dịch vụ mô tô 2 bánh, cùng phối hợp với các lái xe để thực hiện đầy đủ các nghĩa vụ thuế đối với NSNN.
Ngoài việc hỗ trợ cho các đối tác kê khai, nộp thuế hàng tháng, Grab Việt Nam cũng đang tuân thủ các chính sách thuế của Việt Nam, đảm bảo chế độ lưu trữ sổ sách phù hợp với quy định pháp luật và quy tắc thực hành kế toán.
Cụ thể: Tổng cục Thuế đã xác nhận Grab Việt Nam đã hoàn thành nghĩa vụ thuế trong 3 năm, giai đoạn năm 2014 - 2106. Thông báo số 14393/TB-CCT-KK, KTTT&TH của Chi cục Thuế Quận 10 ngày 7/11 cũng đã xác nhận: Kỳ kê khai thuế 10 tháng đầu năm 2017, Grab đã nộp NSNN một khoản nghĩa vụ thuế trên 142,355 tỷ đồng.
Trước đó, nhiều tài xế GrabBike đã phản ứng mức chiết khấu này vì không hợp lý và quá cao. Anh Nguyễn Tuấn, lái xe GrabBike cho biết: Giá cước hiện này đã quá rẻ, chiết khấu lại tăng, Grab vẫn không ngừng tuyển thêm lái xe, khiến nhiều người khó khăn hơn. Vi vậy, hiều lái xe đồng loạt kêu gọi tắt ứng dụng, tập trung đến văn phòng để phản đối mức chiết khấu này.