Theo đó, Sở Giao thông Vận tải đề nghị Ban Quản lý dự án Đầu tư xây dựng Hạ tầng đô thị Thành phố (Ban Quản lý dự án hạ tầng) tạm ngưng triển khai thi công gói thầu XL-07 thuộc dự án Vệ sinh môi trường Thành phố - giai đoạn 2 trong phạm vi toàn bộ khu vực bị ảnh hưởng trên đường số 18, phường An Khánh, thành phố Thủ Đức cho đến khi xác định cụ thể nguyên nhân.
Trong quá trình tạm ngưng thi công, chủ đầu tư chỉ đạo nhà thầu thi công thu hẹp phạm vi rào chắn tại các hố khoan trên đường Trần Não, đường Lương Định Của và chịu trách nhiệm đảm bảo an toàn giao thông tại các vị trí rào chắn trên 2 tuyến đường này.
Chủ đầu tư chủ động báo cáo Sở Xây dựng để rà soát, đánh giá cụ thể quá trình triển khai thi công khoan kích ngầm dưới lòng đường số 18 để xác định cụ thể nguyên nhân xảy ra tình trạng hư hỏng nhà dân; trên cơ sở đó, phối hợp với UBND thành phố Thủ Đức tiến hành các biện pháp sửa chữa, khắc phục hư hỏng kết cấu nhà dân nhằm đảm bảo an toàn và không ảnh hưởng đến sinh hoạt của hộ dân.
Sở Giao thông Vận tải cũng đề nghị UBND thành phố Thủ Đức khẩn trương triển khai giải pháp hạn chế các loại xe có tải trọng lớn như xe khách, xe tải lưu thông qua đường số 18, đồng thời lắp đặt khung hạn chế chiều cao nhằm đảm bảo an toàn trong quá trình xác định nguyên nhân vụ việc.
Trước đó, Phó Chủ tịch UBND Tp. Hồ Chí Minh Bùi Xuân Cường giao Ban Quản lý dự án hạ tầng phối hợp với các đơn vị liên quan khẩn trương, chủ động theo dõi, thực hiện ngay biện pháp khắc phục; rút kinh nghiệm, xác định nguyên nhân, đánh giá lại vấn đề, các biện pháp đảm bảo an toàn trước khi khi tiếp tục kích ngầm đoạn không đi qua nhà dân còn lại.
Theo báo cáo của Ban Quản lý dự án hạ tầng, gói thầu XL-07 “Xây dựng hệ thống thoát nước chung cấp 2, cấp 3 và hệ thống thoát nước mưa thuộc lưu vực 2” là 1 trong 9 gói thầu xây lắp thuộc dự án Vệ sinh môi trường Tp. Hồ Chí Minh - giai đoạn 2. Gói thầu do liên danh Công ty cổ phần Xây dựng đê kè và phát triển nông thôn Hải Dương và Công ty TNHH kỹ thuật điện và xây dựng Ban Hin là nhà thầu thi công.
Từ ngày 22/9, nhà thầu đã triển khai thi công kích ngầm đoạn cống dài khoảng 180m, sử dụng robot khoan ở độ sâu cách mặt đường hơn 10m nhằm đấu nối hệ thống thoát nước từ đường Lương Định Của với đường Trần Não. Hoạt động của máy khoan tạo ra sự rung chấn cho nền đất khu vực, tạo biến động trong lòng đất, gây sụt lún đường và nhà dân.
Người dân khu vực phản ánh, nhà có hiện tượng rung lên vào buổi đêm và sau đó phát hiện cổng, cửa bị tụt xuống, trong nhà xuất hiện nhiều vết nứt, tường bị sụt lún... Sau đó, UBND phường An Khánh, chủ đầu tư, cùng các hộ dân trong khu vực đã kiểm tra hiện trường, ghi nhận lại hiện tượng và đề xuất biện pháp xử lý.