Cụ thể, khoảng 10 giờ 40 phút ngày 13/3, lửa bùng phát trong quá trình hàn lan can trong nhà. Phát hiện sự việc, chủ nhà là ông Phạm Đức Kiên (sinh năm 1961) và thợ hàn Nguyễn Trung Lộc (sinh năm 1970) dập lửa bất thành, khói tỏa mù mịt làm 2 người mắc kẹt. Ngọn lửa nhanh chóng bùng phát, khói đen bốc cao ra ngoài.
Nhận tin báo, Đội Cảnh sát phòng cháy chữa cháy và cứu nạn cứu hộ, Công an quận Gò Vấp đã điều 2 xe chữa cháy cùng 18 cán bộ, chiến sĩ đến hiện trường triển khai công tác dập lửa. Bằng xe thang, các chiến sĩ nhanh chóng tiếp cận căn nhà và đưa nạn nhân xuống an toàn.
Nguyên nhân được xác định là tia lửa khi hàn cầu thang rớt xuống la phông gây cháy.