Chuyến bay này do Hãng hàng không Siberia Airlines (Nga) thực hiện. Ông Lê Văn Nghĩa, Trưởng đại diện Hãng hàng không Siberia Airlines tại Việt Nam, cho biết, Siberia Airlines sử dụng máy bay A321 Neo có sức chứa hơn 200 hành khách để vận chuyển khách, chuyến bay xuất phát tại sân bay Cam Ranh lúc 9 giờ 5 phút (giờ Việt Nam). Dự kiến vào đầu tháng 5/2020, hãng cũng sẽ thực hiện thêm một chuyến bay tương tự để đưa công dân Nga về nước.
Phần lớn số hành khách nói trên là du khách Nga, có kỳ nghỉ dưỡng và lưu trú tại các tỉnh Khánh Hòa, Kiên Giang, Ninh Thuận, Bình Thuận. Công dân Nga chiếm vị trí thứ hai về lượng du khách nước ngoài tại Khánh Hòa (sau Trung Quốc và trước Hàn Quốc). Năm 2019, tỉnh Khánh Hòa đã đón trên 462 nghìn lượt khách Nga, chiếm tỷ lệ khoảng 13% lượng du khách quốc tế đến đây trong năm 2019. Ba tháng đầu năm 2020 đã có khoảng 120.000 du khách Nga đến Khánh Hòa nghỉ dưỡng.