Ghi nhận của phóng viên Báo Tin tức lúc 8 giờ sáng, lượng khách đến mua vé tàu Tết còn khá vắng nên việc bán vé cũng khá nhanh chóng, thuận lợi.
Ông Đỗ Quang Văn, Giám đốc Chi nhánh đường sắt Sài Gòn, cho biết: “Trung bình mỗi ngày, ga Sài Gòn phát ra hơn 2.000 số thứ tự qua tin nhắn. Tuy nhiên, khách không đăng ký qua tin nhắn có thể trực tiếp đến ga lấy số thứ tự để mua vé tàu Tết. Hiện ga Sài Gòn có thể đáp ứng khoảng 10.000 vé trong một ngày”.
"Sáng nay, khi hệ thống mở bán vé được hơn 1 tiếng, chúng tôi ghi nhận trên hệ thống lượng khách truy cập cao nhất trong một thời điểm là 20.000 lượt. Trong 30 phút đầu tiên, hệ thống cũng đã ghi nhận có gần 10.000 chỗ được khách giữ chỗ, trong đó có hơn 2.000 chỗ đã được thanh toán", ông Đỗ Quang Văn cho biết.
Anh Nguyễn Văn Lộc (ngụ quận 9), đang nhận vé tàu từ quầy vé, cho biết: “Cách làm rất nhanh và thuận tiện! Ngày hôm qua tôi nhắn tin lấy số thứ tự rồi sáng nay đến ga lấy vé tập thể. Giá vé năm nay cũng phù hợp".