Theo đó, Phó Chủ tịch UBND thành phố Buôn Ma Thuột giao Phòng Lao động - Thương binh và Xã hội chủ trì, phối hợp với UBND phường Tân Thành và các đơn vị liên quan chủ động xác minh vụ việc; khẩn trương làm việc với thân nhân của 4 trẻ để đón các cháu về gia đình hoặc các em về cơ sở trợ giúp xã hội theo quy định pháp luật.
Phó Chủ tịch UBND phường Tân Thành Trần Thị Dinh thông tin, một hộ dân trên địa bàn phường đang nhận chăm sóc 4 cháu nhỏ sau khi người mẹ bị bắt. Chính quyền địa phương đã phối hợp xin cho 3 cháu lớn đi học tại một trường mầm non tư thục. Vào sáng 16/7, các cháu đã bắt đầu đi học buổi đầu tiên. UBND phường cũng trích 3 triệu đồng từ Quỹ Nhân đạo để hỗ trợ cho người dân nuôi dưỡng, chăm sóc 4 cháu bé.
Theo báo cáo của UBND phường Tân Thành, vào lúc 15 giờ 30 phút, ngày 12/7/2024, UBND phường tiếp nhận 4 cháu nhỏ được người dân đưa đến. Bốn cháu bé có mẹ là H.T.G.B (sinh năm 1989) là đối tượng có quyết định truy nã do Cơ quan Thi hành án hình sự tỉnh Đắk Lắk ra quyết định và Công an tỉnh Đắk Lắk bắt vào sáng 11/7. Nơi bắt là tại đường Mai Thị Lựu (tổ dân phố 8, phường Ea Tam, thành phố Buôn Ma Thuột). Qua quá trình làm việc, bà H.T.G.B khai nơi ở hiện tại ở tổ dân phố 3, phường Tân Thành.
UBND phường Tân Thành tiếp nhận 4 cháu bé trong tình trạng sức khỏe bình thường, tạm thời nhờ bà Phạm Thị Tuyết Nga (tại số 76/4 đường Nguyễn Tuân, phường Tân Thành) chăm sóc 4 cháu trong thời gian các cơ quan xem xét giải quyết ổn thỏa. Đến ngày 13/7, qua thông tin từ giấy khai sinh của 2 cháu nhỏ (sinh năm 2019 và 2020), lãnh đạo UBND phường Tân Thành đã nhờ người liên hệ với thân nhân của các cháu. Thông tin ban đầu cho thấy, gia đình ông nội của các cháu chưa có phương án nhận các cháu về nuôi.