Do số lượng cá chết nhiều, đột ngột nên chính quyền địa phương huy động lực lượng cán bộ, các tổ, chức đoàn thể xuống khu vực nuôi cá của bà con để trục vớt và hỗ trợ vận chuyển lên bờ tập kết. Chính quyền đồng thời phát thông báo kêu gọi trên các trang mạng xã hội ủng hộ bà con tiêu thụ số cá nhằm giảm thiểu thiệt hại thấp nhất có thể.
Chủ tịch UBND xã Thạch Sơn Trần Hữu Nghĩa cho biết thêm, trong sáng 6/10, địa phương đã kêu gọi bán được gần hết số cá có trọng lượng lớn, hiện chỉ còn hơn 30% số cá có trọng lượng nhỏ từ 0,5 - 0,7 kg. Địa phương đang khẩn trương hỗ trợ cho các hộ dân, đặc biệt là hộ neo đơn.
Gia đình ông Nguyễn Văn Đức (Trưởng thôn Sông Hải, xã Thạch Sơn) có hồ nuôi với số lượng cá chẽm hơn 2.000 con đang đến kỳ thu hoạch. Ông Đức cho biết, dự tính nếu thu hoạch lứa cá này, gia đình có thể thu về 150 triệu đồng, tuy nhiên do bị sốc nguồn nước khiến hàng loạt cá chết đột ngột. Nhờ chính quyền địa phương hỗ trợ và kêu gọi tiêu thụ kịp thời nên người dân giảm bớt phần nào thiệt hại.
Lực lượng chức năng đang kiểm tra và lấy mẫu nước, xác định chính xác nguyên nhân cá chết hàng loạt. Tuy nhiên, nguyên nhân ban đầu được xác định do chất lượng môi trường nước tại khu vực nuôi cá bị suy giảm vì điều kiện thời tiết mưa lớn những ngày qua đã cuốn theo lượng lớn chất bẩn, làm gia tăng độ đục trong nước, gây thiếu hụt oxy khiến cá bị ngạt và chết.