Chị Lê Hoa, khu vực Yên Hoà (Cầu Giấy, Hà Nội) cho biết: Từ khoảng 16 giờ, tôi dùng mạng Vinaphone để liên lạc nhưng luôn trong tình trạng không vào được mạng, cuộc gọi lỗi. Tôi phải vào máy tính chát thử qua messenger hỏi mọi người ở khu vực Hà Nội cũng gặp phải tình trạng tương tự.
Trong khi đó, anh Duy Hưng (khu vực Lý Thường Kiệt, Hoàn Kiếm, Hà Nội) cho biết: Tôi dùng mạng Vinaphone và gọi từ khoảng cuối giờ chiều nay không liên lạc được. Liên hệ công việc phải dùng qua wifi cơ quan và gọi qua ứng dụng Zalo, Messenger.
Đại diện Vinaphone cho biết: Hiện một số khu vực đang gặp một số vấn đề về kỹ thuật và đang được tập trung khắc phục. Thông tin sẽ được phản hồi sớm.