Theo ông Nguyễn Khoa Trình, Phó Giám đốc Công ty Điện lực Phú Yên, lãnh đạo công ty đã đến thăm hỏi, động viên và trao hỗ trợ gia đình ông Bùi Quốc Cường (công nhân bị tử vong) 70 triệu đồng để lo hậu sự; hỗ trợ ông Võ Thanh Phong bị thương trong tai nạn số tiền 25 triệu đồng. Công đoàn Công ty Điện lực Phú Yên phối hợp với chính quyền vận động cán bộ, nhân viên đóng góp 1 ngày lương để hỗ trợ gia đình 2 nạn nhân trên.
Nhằm đảm bảo cung cấp điện an toàn trở lại cho các khách hàng, Công ty Điện lực Phú Yên đã điều động nhân lực từ Điện lực thành phố Tuy Hòa đến hỗ trợ Điện lực Tuy An khắc phục sự cố đứt đường dây 22kV; dự kiến, khoảng 17 giờ ngày 5/9 sẽ hoàn thành công việc.
Trước đó, vào lúc 17 giờ 23 phút ngày 4/9/2023, MC 482/Trạm biến áp 110kV Tuy An (TAN) bị sự cố. Điện lực Tuy An đã tổ chức kiểm tra và phát hiện đứt dây dẫn 2 pha A,B tại vị trí cột 115/482/TAN và báo cáo trực ca vận hành Phòng Điều độ, Công ty Điện lực Phú Yên.
Điện lực Tuy An đã phân công nhóm công tác xử lý sự cố trên gồm các ông: Bùi Quốc Cường (chỉ huy trực tiếp) và các nhân viên: Nguyễn Tấn Ánh, Võ Thanh Phong, Trà Kim Cương, Huỳnh Đông Rơi, Phan Minh Vương.
Nhóm công tác đã thực hiện đầy đủ các biện pháp an toàn lao động theo quy định trước khi tiến hành cho phép làm việc theo PCT số 001/09/23 vào lúc hơn 3 giờ ngày 5/9/2023. Sau khi thực hiện nối và căng lại dây dẫn pha B, nhóm công tác tiếp tục nối và căng dây pha A.
Trong quá trình thực hiện đưa dây lên cột 115/482/TAN, nhóm công tác phát hiện ông Cường và ông Phong quỵ xuống. Mặc dù đã được sơ cứu và đưa vào Bệnh viện Đa khoa tỉnh Phú Yên cấp cứu nhưng ông Bùi Quốc Cường tử vong; ông Võ Thanh Phong hiện đã tỉnh táo và đang được chăm sóc tại Bệnh viện Đa khoa tỉnh Phú Yên.
Công ty Điện lực Phú Yên đang phối hợp với các cơ quan chức năng điều tra nguyên nhân tai nạn.