Thời gian từ chối cấp phép từ ngày 15/7 đến khi có văn bản chấp thuận hoạt động trở lại của UBND thành phố Hạ Long.
Trước đó, ngày 13/7, UBND thành phố nhận được phản ánh của đoàn khách du lịch tham quan vịnh Hạ Long trên tàu Hùng Long 66QN-6096. Theo đó một thành viên trong đoàn phát hiện thuyền viên Trần Văn Hùng sử dụng camera điện thoại quay lén khách du lịch đang tắm tráng trên tàu.
Ngay sau khi nhận được thông tin, thành phố đã yêu cầu bà Lê Thị Hương (chủ tàu 66QN-6096) dừng hoạt động tàu du lịch và phối hợp với cơ quan chức năng làm rõ hành vi vi phạm đặc biệt liên quan đến đạo đức của nhân viên tàu du lịch.
Công an thành phố Hạ Long đang chủ trì cùng các đơn vị chức năng xác minh, làm rõ, xử lý nghiêm hành vi vi phạm.