Hiền Anh sinh ra và lớn lên tại Hà Nội, mặc dù gia đình không ai theo nghiệp ca hát nhưng bố mẹ chị đã sinh ra một cô con gái chất giọng rất lạ. 5 tuổi, cô bé Hiền Anh tham gia các cuộc thi ca hát do các cấp phường, quận, thành phố… tổ chức và luôn đạt thành tích cao. Năm chị tròn 10 tuổi, gia đình chị đã gặp phải một biến cố lớn. Mẹ chị vướng vào vòng lao lý vì vỡ nợ, phải chịu án phạt hơn 20 năm tù giam. Hiền Anh kể lại trong đôi mắt rơm rớm: “11 tuổi, gia đình không còn một xu dính túi, tôi buộc phải bươn chải, để kiếm tiền nuôi đứa em nhỏ, còn chưa cai sữa mẹ.
Cũng may, bà con ở khu chợ Hôm, nơi mẹ tôi bán hàng ngày xưa cho tôi thuê một góc nhỏ ở chợ để bán hàng nước, cà phê, trà đá, kẹo cao su… Bình thường chỉ ăn với học, giờ phải thức khua dậy sớm sau những buổi học thì đi lấy hàng, làm tất cả những công việc buôn bán của một người lớn tuổi. Lắm hôm tôi đi học buổi chiều, về đến nơi thì các sạp hàng đã đóng cửa. Tiền cà phê, cả những ly tách mình bưng đến cho người ta cũng không thu được lại. Vậy là hôm đó đói, phải đi vay tiền để lấy vốn đi chợ sáng hôm sau và cả tiền mua gạo cho cả nhà và mua sữa cho em nữa”.
Dù gia đình gặp nạn, nhưng Hiền Anh vẫn không nhụt chí theo đuổi con đường ca hát của mình. Chị tham gia sinh hoạt văn nghệ tại phường, tại những tụ điểm quần chúng. Rồi tự nhận chương trình, dựng cho các đoàn thể những tiết mục nho nhỏ. Đi hát thêm tại các tụ điểm, sân khấu ca nhạc, mang đàn đi diễn như một nghệ sỹ thực thụ, dù cát sê khi ấy chỉ được có mười nghìn đồng.
Cặm cụi tìm thầy, tìm cô, Hiền Anh phải mất tới 3 năm mới thi đậu vào trung cấp Nhạc viện Hà Nội. Hiền Anh bảo, chị phải vô cùng biết ơn NSƯT Đức Long vì anh đã thương cô học trò nghèo đóng giúp học phí cho cô suốt năm học đầu tiên. Đến năm thứ hai, khi Hiền Anh bắt đầu đi biểu diễn đều đặn và trở thành gương mặt quen thuộc trong các tụ điểm ca nhạc của thành phố và các even, hội nghị thì mới có tiền trang trải học tập, khi đó, Hiền Anh mới thôi không dám nhận tiền học của thầy Đức Long nữa.
Hiền Anh đã theo đuổi đến tận cùng dòng nhạc opera, bởi chất giọng cao và trong veo của cô chỉ có thể hợp với dòng nhạc thính phòng ấy. Với Hiền Anh, cuộc sống luôn đặt cô bên bờ những dòng chảy, nếu cô lao xuống có thể nó sẽ nhấn chìm. Nhưng cô không thể thong dong đi dạo trên bờ và say mê trong lâu đài của nghệ thuật. Cô phải tìm sợi dây vắt qua dòng chảy ấy, để vẫn đi được, vẫn hòa mình mà không bị nhấn chìm hay cuốn trôi. Cô vẫn đi hát, đi diễn theo show. Nhưng bù lại, cô cố gắng tiết chế mình trong những ca khúc phù hợp. “Tôi đã từng phải ngồi chờ dài ở sân khấu, đã phải hát lót cho các ngôi sao, hát trước khi họ đến và cả sau khi họ ra về mà sân khấu bị trống. Tôi không buồn vì điều ấy. Bởi khi hát, tôi vẫn biết khán giả nghe mình. Dòng nhạc của tôi không dành cho những người thích hò hét vỗ tay. Nó dành cho những ai biết cảm nhận. Mình hát và biết có những người vẫn lắng nghe mình hát, thế là quá đủ cho một ca sĩ”.
Một bước ngoặt lớn trong cuộc đời làm ca sĩ, là Hiền Anh đã tham gia và đoạt giải Nhì dòng nhạc thính phòng cuộc thi Sao Mai 2007. Hiền Anh đi thi với một tâm thế thoải mái. Chị không nghĩ rằng, giọng hát của mình đã chinh phục được ban giám khảo và đoạt giải. Hiền Anh nhớ lại: “Đêm chung kết Sao Mai 2007 khu vực phía bắc, trong túi tôi chỉ còn 5.000 đồng để mua một chai nước suối. Đêm ấy mưa to và tôi không biết sẽ phải về nhà bằng cách nào khi không có ai bên cạnh để chia sẻ, cậy nhờ. Nhiều bạn thí sinh đi thi thì có cha mẹ, người thân, bạn bè bên cạnh cổ vũ, riêng tôi, thực sự đứng giữa vòng vây cô đơn để thử thách chính năng lực và trái tim mình.
Tôi đã hát như thể không còn gì để mất, hát như là về số phận, về cuộc đời, về kiếp con người, về cả nỗi khổ và cho cả niềm đam mê tận hiến. Rồi cuối cùng vận may đã mỉm cười khi tôi được lọt vào danh sách những thí sinh dự chung kết tại Nha Trang. Tôi nhận được số tiền thưởng 1 triệu đồng. Đó là số tiền giúp tôi có thể trang trải trong nhiều ngày sau đó. Sau cuộc thi, tôi có vào thăm mẹ ở trại giam số 5 Thanh Hóa, mẹ bảo, mẹ có xem cuộc thi qua truyền hình Việt Nam, mẹ cũng đã khóc vì xúc động. Mẹ khóc vì lòng biết ơn tôi đã vượt qua tất cả những nỗi đau khổ ở cuộc đời vắng mẹ để mà trưởng thành, vươn lên.
Cho đến nay, Hiền Anh đã có trong tay hai album “Gọi anh” và “Mùa của giấc mơ” được hát với phong cách thính phòng. Hiền Anh sở hữu giọng nữ cao khá đặc biệt, dù giọng cao nhưng âm hưởng lại vang, dầy và đầy đặn. Hơn nữa, cái độc đáo nhất mà Hiền Anh may mắn được tạo hóa ban cho là một giọng hát rất tây, trữ tình và quyến rũ. Dù trong làng âm nhạc Việt Nam những năm gần đây, cái tên Hiền Anh không “hot” như những nghệ sĩ theo đuổi dòng nhạc đại chúng chiều lòng số đông khán giả nhưng chị lại vững vàng một phong cách riêng, một con đường âm nhạc riêng ngay từ những ngày đầu gắn với sự nghiệp ca hát. Đây chính là yếu tố để khán giả nhớ tới Hiền Anh ngay cả khi chị không xuất hiện trong một khoảng thời gian nhất định.
Bây giờ, Hiền Anh đã “an phận” là ca sĩ của Nhà hát Thăng Long để được cống hiến cho nghệ thuật. Chị mở một trung tâm nhỏ đào tạo thanh nhạc, một cô một trò. Một niềm may mắn lớn trong cuộc đời, là chị đã tìm thấy được một chỗ dựa vững chắc bên người chồng yêu thương của mình, cựu trung vệ Nguyễn Mạnh Dũng, người có biệt danh nổi tiếng một thời là “Dũng Giáp”. Có lần anh Dũng đã thì thầm bên tại vợ rằng, anh tiếc vì gặp Hiền Anh quá muộn, khi thời “vàng son” của anh đã đi qua, nên anh không thể giúp chị được nhiều điều trong cuộc sống. Chị đã khóc vì lòng biết ơn chồng, chị bảo rằng, chỉ cần tình yêu của anh là đủ cho một niềm tin, một khát khao, một đam mê. Tình yêu ấy đã không những cho chị có hai cậu con trai ngoan ngoãn, mà đã cho chị niềm tin vào sự vững bền của gia đình, niềm tin vào số phận, vào sự ấm êm.