Đơn vị này có hành vi phát hành phim khi chưa được phép phổ biến. Cụ thể là Công ty này đã gửi phim "Ròm" tham dự Liên hoan phim quốc tế Busan khi chưa được cơ quan nhà nước có thẩm quyền cấp phép phổ biến.
Theo đó, nhà sản xuất bị xử phạt 40 triệu đồng theo Quy định tại điểm a, khoản, Điều 5 Nghị định số 158/2013/NĐ-CP ngày 12/11/2013 của Chính phủ quy định xử phạt vi phạm hành chính trong lĩnh vực văn hóa, thể thao, du lịch và quảng cáo; được sửa đổi, bổ sung tại Điều 2, Nghị định số 28/2017/NĐ-CP ngày 20/3/2017 của Chính phủ. Tình tiết tăng nặng với Công ty Cổ phần sản xuất phim Hoan Khuê (HK Film) HK là Công ty tiếp tục thực hiện hành vi vi phạm dù đã được Cục Điện ảnh yêu cầu chấm dứt.
Thanh tra Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch yêu cầu đơn vị nêu trên phải hủy bản phim gửi tham gia Liên hoan phim Busan. Nhà sản xuất phải nghiêm chỉnh chấp hành quyết định này trong vòng 10 ngày, nếu không sẽ bị cưỡng chế thi hành theo quy định của pháp luật.
Trước đó, lãnh đạo Cục Điện ảnh; đại diện Hội đồng Trung ương thẩm định và phân loại phim truyện đã làm việc với Công ty Cổ phần sản xuất phim Hoan Khuê (HK Film). Công ty đã cam kết không gửi bộ phim "Ròm" tham dự Liên hoan phim Quốc tế Busan 2019 dưới mọi hình thức, đồng thời chỉnh sửa và trình duyệt lại để được cấp Giấy phép Phổ biến bộ phim. Sau đó, đơn vị này đã gửi thư xin rút phim "Ròm", không tham dự Liên hoan phim Busan 2019 tới Giám đốc Liên hoan Phim.
Tuy nhiên, tại lễ trao giải Liên hoan phim Busan diễn ra ngày 12/10 tại Hàn Quốc, bộ phim "Ròm" vẫn được xướng tên nhận giải ở hạng mục "New Currents".