Bà Nguyễn Lan Hương cho rằng, qua vụ việc, các gia đình có trẻ nhỏ sinh sống ở chung cư cao tầng cần quan tâm sát sao đến trẻ và gia tăng các biện pháp đảm bảo an toàn cho con trẻ ngay tại nơi ở.
Chủ tịch Ủy ban Mặt trận Tổ quốc Việt Nam thành phố Hà Nội Nguyễn Lan Hương cũng hỗ trợ gia đình cháu N.P.H 5 triệu đồng.
Bà Nguyễn Lan Hương cũng đến nhà riêng, trao Thư khen của Ủy viên Bộ Chính trị, Bí thư Thành ủy, Trưởng đoàn Đại biểu Quốc hội Vương Đình Huệ tới anh Nguyễn Ngọc Mạnh (xã Vĩnh Ngọc, huyện Đông Anh, thành phố Hà Nội), người đã dũng cảm cứu cháu bé.
Cũng trong dịp này, UBND huyện Đông Anh, UBND xã Vĩnh Ngọc trao Giấy khen tới anh Nguyễn Ngọc Mạnh ghi nhận hành động dũng cảm cứu sống cháu bé rơi từ tầng cao tòa nhà nói trên. Thành đoàn Hà Nội đã trao tặng Bằng khen, Trung ương Đoàn Thanh niên cộng sản Hồ Chí Minh trao tặng anh Nguyễn Ngọc Mạnh huy hiệu "Tuổi trẻ dũng cảm".
Xúc động trước sự ghi nhận, động viên, quan tâm của lãnh đạo thành phố, anh Nguyễn Ngọc Mạnh bày tỏ sẽ luôn sống xứng đáng với sự tin yêu được nhận ngày hôm nay. Gia đình anh Nguyễn Ngọc Mạnh cũng bày tỏ vinh dự, tự hào trước hành động của anh.
Sáng cùng ngày, Chủ tịch UBND thành phố Hà Nội Chu Ngọc Anh đã ký ban hành quyết định khen thưởng thành tích đột xuất cho nam thanh niên có hành động dũng cảm cứu người nói trên. Trước đó, vào khoảng 17 giờ 30 phút ngày 28/2, cháu N.P.H đã leo qua lan can ban công nhà ở tầng 13 rồi tuột tay rơi xuống. Rất may, anh Nguyễn Ngọc Mạnh phát hiện kịp thời đã nhanh chóng trèo lên mái che của sảnh và đỡ được bé H, tránh được hậu quả đáng tiếc.