Người dân sống tại khu vực này cho biết, vào khoảng thời gian trên, họ nhìn thấy khói bốc lên từ nhà hàng. Ngọn lửa bùng cháy to, khói nghi ngút bao trùm đã nhanh chóng thiêu rụi toàn bộ nhà hàng và lan sang nhà lân cận.
Vào thời điểm xảy ra hỏa hoạn, nhiều người ở bên trong nhà số 59 đã chạy ra ngoài, một số người vội vàng nhảy từ tầng 2 xuống đất đã bị thương ở chân.
Nhận được tin báo, lực lượng chức năng tỉnh Vĩnh Phúc đã huy động nhiều xe chuyên dụng, lính cứu hỏa dập tắt đám cháy.
Xác nhận với phóng viên Thông tấn xã Việt Nam (TTXVN), ông Nguyễn Xuân Huy, Chủ tịch UBND phường Khai Quang cho biết, đã có 4 người thiệt mạng (3 nam, 1 nữ), 1 người bị thương.
Hiện nay, các lực lượng chức năng tỉnh Vĩnh Phúc đang tiến hành thống kê thiệt hại và điều tra làm rõ nguyên nhân vụ việc.