Ngay khi có tin báo cháy, Phòng Cảnh sát Phòng cháy chữa cháy và Cứu hộ, cứu nạn (Công an tỉnh Bắc Giang) đã điều 5 xe chữa cháy và 100 cán bộ chiến sĩ đến khẩn trương dập lửa. Công an thành phố Bắc Giang cũng điều 1 xe chữa cháy và 50 cán bộ, chiến sĩ cảnh sát chữa cháy, giao thông, trật tự… đến hiện trường. Đội phòng cháy chữa cháy Công ty cổ phần Phân đạm và Hóa chất Hà Bắc cũng điều nhân lực, phương tiện đến hỗ trợ chữa cháy.
Các lực lượng tích cực tham gia chữa cháy, ngăn không cho đám cháy lan sang nhà kho và phân xưởng của công ty.
Đến khoảng hơn 9 giờ đám cháy đã cơ bản được khống chế.
Theo thông tin ban đầu, nguyên nhân vụ cháy có thể là do chập điện tại bếp ăn của công ty. Đám cháy đã thiêu rụi nhà ăn của Công ty và lan sang một phần kho, xưởng. Thời điểm xảy ra vụ cháy là lúc công nhân chuẩn bị đến công ty đi làm.
Công an thành phố Bắc Giang đang phối hợp với cơ quan chức năng tiếp tục điều tra làm rõ nguyên nhân vụ cháy và đánh giá thiệt hại của công ty.
Được biết, Công ty Viet Pan Pacific có khoảng hơn 2.000 công nhân, thời điểm xảy ra đám cháy, công nhân bắt đầu đến làm việc.