Theo thông tin ban đầu, khoảng 13 giờ cùng ngày, địa bàn thành phố Đà Lạt xuất hiện trận mưa lớn kéo dài. Do ảnh hưởng của mưa lớn, một đoạn bờ taluy bằng đá chẻ bị sạt lở, kéo theo nhiều đất đá xuống mặt đường của một con hẻm trên đường Khởi Nghĩa Bắc Sơn. Lượng đất đá bị sạt lở đè trúng xe ô tô 7 chỗ, xe máy để sát chân bờ taluy.
Vị trí sạt lở thuộc công trình đang xây dựng nhà ở tư nhân có mặt tiền chính trên đường Khởi Nghĩa Bắc Sơn. Đoạn taluy bị sạt lở dài khoảng 20m, cao khoảng 3m thuộc mặt phía sau, giáp một con hẻm bê tông dẫn vào điểm tham quan, phim trường chụp ảnh khá nổi tiếng của Đà Lạt. Quan sát tại hiện trường, nhiều khối lượng đất đá, tấm tôn nằm ngổn ngang, chặn hoàn toàn lối vào điểm tham quan phim trường.
Sau khi xảy ra vụ việc, lực lượng chức năng đã phong tỏa hiện trường. Lối vào điểm tham quan, phim trường được phong tỏa không cho người dân, du khách đến gần. Lực lượng thi công của dự án nhà ở huy động máy múc san gạt, dọn dẹp bớt đất đá bên trên đề phòng sạt lở tiếp tục xảy ra.