Theo các nhân chứng, thời điểm xảy ra vụ cháy không có người trong phòng. Phát hiện cháy, người dân đã báo cho lực lượng chức năng. Chính quyền địa phương đã huy động lực lượng phối hợp cùng lực lượng chức năng dập lửa, đồng thời tuyên truyền người dân trong khu chung cư di tản để tránh thiệt hại.
Lực lượng phòng cháy chữa cháy và cứu nạn cứu hộ đã huy động 2 xe chữa cháy đến hiện trường. Vụ cháy nhanh chóng được dập tắt sau đó. Rất may là không có tổn thất về người, tuy nhiên nhiều tài sản trong phòng bị thiêu rụi. Nguyên nhân gây cháy đang được cơ quan chức năng điều tra xác định.
Được biết, sau vụ cháy chung cư mini ở Hà Nội, cơ quan chức năng ở Nghệ An thường xuyên kiểm tra công tác an toàn phòng cháy, chữa cháy tại các chung cư trên địa bàn, đồng thời khuyến cáo người dân chú ý thực hiện quy định về phòng cháy, chữa cháy.