Do đó, Bộ TT&TT đề nghị các cơ quan báo chí tiếp tục phát hiện và cảnh báo. Đồng thời, đề nghị các cơ quan hữu quan của Bộ Công an, Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch, cùng phối hợp với Bộ TT&TT để mạnh tay xử lý hiện tượng này.
Liên quan đến vấn đề xử lý những cá nhân, nghệ sĩ, KOL, có phát ngôn lệch chuẩn trên mạng xã hội, ông Lê Quang Tự Do, Cục trưởng Cục Phát thanh, Truyền hình và Thông tin điện tử cho biết, có 3 giải pháp căn cơ là: Tăng mức phạt tiền và hình phạt bổ sung; hạn chế hình ảnh trên sóng, trên mạng, trên các sân khấu biểu diễn; xác thực người dùng mạng xã hội bằng số điện thoại di động.
Với mức xử phạt từ 5 - 10 triệu như hiện nay, với một bộ phận người dân là lớn. Tuy nhiên, đối với những người nổi tiếng, những nghệ sỹ, KOLs, những người kinh doanh thu lợi trên mạng xã hội, trên các trang thương mại điện tử… lại chưa đủ sức răn đe.
Ông Lê Quang Tự Do cho biết, Bộ TT&TT đang khắc phục tình trạng này theo 2 hướng: Trình Chính phủ dự thảo Nghị định thay thế Nghị định 72/2013/NĐ-CP về quản lý, cung cấp, sử dụng dịch vụ internet và thông tin trên mạng, trong đó bổ sung nhiều quy định xử phạt đối với các hoạt động phát ngôn trên không gian mạng để ran đe; phối hợp với Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch triển khai giải pháp hạn chế hình ảnh trên sóng, trên mạng, trên các sân khấu biểu diễn. Hai Bộ sẽ phối hợp xây dựng, ban hành quy chế thực hiện.
Bộ TT&TT cũng đang nghiên cứu bổ sung quy định về xác thực người dùng mạng xã hội bằng số điện thoại di động tại dự thảo Nghị định thay thế Nghị định 72/2013/NĐ-CP về quản lý, cung cấp, sử dụng dịch vụ internet và thông tin trên mạng.