Chủ tịch UBND TP Hồ Chí Minh đã chỉ đạo thủ trưởng các Sở, ban ngành, Chủ tịch UBND các quận, huyện tích cực đẩy mạnh thực hiện triển khai dịch vụ công trực tuyến năm 2017 trên địa bàn.
Theo đó, đối với các thủ tục dịch vụ công trực tuyến đã triển khai, các cơ quan, đơn vị cần tăng cường công tác tuyên truyền đảm bảo hiệu quả sử dụng dịch vụ công trực tuyến đối với người dân. Tích cực triển khai dịch vụ công trực tuyến theo chiều sâu, nghiên cứu giảm thời gian xử lý đối với các dịch vụ công trực tuyến để khuyến khích người dân tham gia sử dụng.
Đầu tư, cải tiến thêm nhiều tiện tích cho người dân khi sử dụng dịch vụ công trực tuyến thông qua sự hỗ trợ nhà nước và các phương tiện công nghệ thông tin, cần minh bạch thông tin với người dân. Đồng thời, UBND các quận, huyện cần tổ chức thí điểm các điểm hỗ trợ người dân nộp hồ sơ trực tuyến tại các phường, xã, thị trấn; hỗ trợ máy móc, thiết bị và nhân sự để người dân dễ dàng trong sử dụng dịch vụ công trực tuyến.
Việc đẩy mạnh dịch vụ công trực tuyến sẽ giúp người dân tiết kiệm được thời gian khi làm các thủ tục hành chính. |
Đối với các thủ tục dịch vụ công trực tuyến đang và chưa triển khai, UBND TP yêu cầu các Sở, ban ngành, UBND các quận, huyện chủ động triển khai thực hiện các dịch vụ công trực tuyến theo văn bản hướng dẫn của Sở Thông tin và Truyền thông về hướng dẫn kỹ thuật thực hiện dịch vụ công mức độ 4, đảm bảo triển khai dịch vụ công trực tuyến theo đúng kế hoạch về ứng dụng công nghệ thông tin trong cơ quan nhà nước năm 2017.
UBND TP Hồ Chí Minh tiếp tục giao Sở Thông tin và Truyền thông TP Hồ Chí Minh nghiên cứu đề xuất giải pháp thanh toán trực tuyến phí, lệ phí đối với các thủ tục hành chính khi thành phố áp dụng dịch vụ công trực tuyến mức độ 4 tại các Sở, ban ngành và quận, huyện trong thời gian tới.