Ngày 9/7, UBND TP Hồ Chí Minh đã có văn bản khẩn gửi Thủ trưởng các sở, ngành thành phố; UBND thành phố Thủ Đức và các quận, huyện về hướng dẫn triển khai Công văn số 2279 của UBND TP Hồ Chí Minh về thực hiện Chỉ thị 16 trong vòng 15 ngày, từ 0 giờ ngày 9/7. Đáng chú ý có yêu cầu các đơn vị, ban ngành các quận, huyện, thành phố Thủ Đức tổ chức lực lượng tình nguyện viên "đi chợ thay" để hỗ trợ người dân trong thời gian thực hiện giãn cách xã hội theo Chỉ thị 16.
Các siêu thị tăng cường nhân lực giao hàng cho người dân khi thực hiện Chỉ thị 16 của Chính phủ.
Theo UBND TP Hồ Chí Minh, hiện có một bộ phận người dân gặp khó khăn từ việc tạm dừng các dịch vụ ăn uống mang về trong vòng 15 ngày, kể từ 00 giờ 00 ngày 9/7. Để kịp thời giải quyết khó khăn trên, đồng thời triển khai nghiêm túc nội dung Công văn số 2279/UBND-VX; UBND Thành phố đã giao Sở Công Thương có văn bản yêu cầu các hệ thống phân phối (SaiGon Co.op, Satra, MM.Mega Market, Bách Hóa Xanh, VinMart, Family Mart, AEON, Vissan...) tăng lượng hàng cung ứng thực phẩm chế biến sẵn đảm bảo hàng hóa đầy đủ trên các quầy, kệ với chủng loại đa dạng, đảm bảo vệ sinh an toàn thực phẩm nhằm phục vụ nhu cầu tiêu dùng của người dân; phối hợp hệ thống giao hàng online, các hình thức phân phối trực tiếp đến tận tay người dân khi có yêu cầu.
UBND thành phố Thủ Đức và các quận, huyện chỉ đạo UBND phường, xã, thị trấn chủ động nắm bắt các khó khăn của người dân trên địa bàn, nhất là các hộ gia đình không thể tự nấu ăn trong thời gian thực hiện giãn cách xã hội theo Chỉ thị số 16/CT-TTg, thực hiện các giải pháp hỗ trợ kịp thời, thông qua các hình thức sau: hướng dẫn người dân có thể đến mua thực phẩm chế biến sẵn tại các siêu thị, cửa hàng tiện lợi hiện đang hoạt động hoặc đặt hàng thông qua các ứng dụng công nghệ; hỗ trợ cung cấp hàng hóa, nhu yếu phẩm, lương thực, thực phẩm thiết yếu phục vụ nhu cầu sinh hoạt hàng ngày bằng các hình thức phù hợp như: tổ chức lực lượng tình nguyện viên của Hội Phụ nữ và Đoàn Thanh niên hỗ trợ “đi chợ thay” người dân trong thời gian thực hiện giãn cách theo Chỉ thị 16; trực tiếp đặt hàng qua điện thoại tình nguyện viên và giao trực tiếp đến các đối tượng nêu trên; chủ động cung cấp các suất ăn miễn phí cho người già neo đơn, người bệnh và các đối tượng khác.
Ngoài ra, UBND TP Hồ Chí Minh cũng yêu cầu Thủ trưởng các Sở ngành, Chủ tịch UBND thành phố Thủ Đức và các quận, huyện chủ động triển khai các giải pháp hỗ trợ người dân trên địa bàn và các đối tượng có hoàn cảnh khó khăn để yên tâm thực hiện giãn cách xã hội theo Chỉ thị số 16/CT-TTg cùng thực hiện nghiêm các biện pháp kiểm soát dịch bệnh COVID-19 trên địa bàn Thành phố.