Báo cáo của Bệnh viện Thẩm mỹ JK Nhật Hàn cho thấy, ngày 13/3, cơ sở này tiếp nhận khách hàng là bà N.T.T.L (sinh năm 1954) với mục đích điều trị chảy xệ da mặt và thừa da dưới mi. Các bác sĩ Bệnh viện Thẩm mỹ JK Nhật Hàn đã thực hiện phẫu thuật căng da mặt cổ và phẫu thuật cắt da thừa dưới mi.
Tuy nhiên, sau phẫu thuật, người phụ nữ rơi vào trạng thái lơ mơ, ngưng thở, nhịp tim rời rạc, được xử trí theo hướng ngộ độc thuốc tê và sốc phản vệ gồm: đặt nội khí quản, đặt sonde tiểu, truyền thuốc trợ tim adrenaline... Do vượt quá khả năng chuyên môn, nên sau khi người phụ nữ có nhịp tim trở lại đã được chuyển viện khẩn cấp sang Bệnh viện Quân y 175 vào lúc 18 giờ 30 ngày 13/3. Thời điểm Bệnh viện Quân y 175 tiếp nhận, người bệnh trong tình trạng hôn mê sâu. Mặc dù các bác sĩ đã phối hợp nhiều biện pháp hồi sức chuyên sâu nhưng tình trạng bệnh nhân không cải thiện và tử vong sau đó.
Sau khi vụ việc xảy ra, Bệnh viện Thẩm mỹ JK Nhật Hàn đã có báo cáo gửi Thanh tra Sở Y tế Thành phố Hồ Chí Minh, đồng thời lập hội đồng chuyên môn để đánh giá sự cố. Hiện Thanh tra Sở Y tế đã vào cuộc điều tra nguyên nhân vụ việc.
Bệnh viện Thẩm mỹ JK Nhật Hàn có địa chỉ tại 31 Nguyễn Đình Chiểu, phường Đa Kao, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh thuộc Công ty Trách nhiệm hữu hạn Tập đoàn Bệnh viện Thẩm mỹ JK Nhật Hàn do bác sĩ Lê Viết Trí chịu trách nhiệm chuyên môn kỹ thuật. Bệnh viện có giấy phép hoạt động khám, chữa bệnh số 188/BYT -GPHĐ do Bộ Y tế cấp ngày 29/5/2023.