Thủ đoạn của các đối tượng là tự xưng nhân viên y tế, giáo viên, cán bộ cơ quan chức năng để gọi điện cho bố mẹ hoặc người thân khác của học sinh thông báo học sinh bị tai nạn, cần chuyển tiền gấp để cấp cứu kịp thời.
Sau đó, đối tượng tiếp tục gọi điện cho người thân học sinh báo tin bác sỹ tại bệnh viện vừa thông báo tình trạng nguy kịch của học sinh, hối thúc người thân chuyển tiền. Tiếp theo, đối tượng đóng giả nhân viên y tế trực tiếp trao đổi với thân nhân học sinh về tình trạng sức khỏe của con em họ, gây tâm lý hoang mang, lo lắng để họ nhanh chóng chuyển tiền.
Điển hình như vụ việc mà anh L.X.H (43 tuổi, ở phường Thụy Khuê, quận Tây Hồ) đã gặp phải: Vào khoảng hơn 15 giờ ngày 13/3, khi đang làm việc, anh nhận được một cuộc điện thoại từ số thuê bao 0774105315, đầu dây bên kia nói: "Em là cô giáo của L.T.M., con bị tai nạn ở trường, đang vào Bệnh viện 354, gia đình vào luôn nhé".
Vì con gái của anh L.X.H đúng là tên L.T.M. (hiện đang là sinh viên năm thứ 2 tại một trường Đại học ở Hà Nội), anh rất hoảng hốt. Anh gọi điện ngay cho vợ để báo tin, đồng thời xin nghỉ làm sớm để vào bệnh viện.
Mấy phút sau, anh L.X.H. tiếp tục nhận được cuộc điện thoại thứ 2. Khi anh L.X.H. hỏi về tình hình của con, người tự xưng là cô giáo chỉ lấp lửng: "L.T.M ngã cũng nặng anh ạ. Anh cứ vào viện đi", sau đó còn đưa máy cho anh nói chuyện với bác sĩ.
Người xưng là bác sĩ nói: "Cháu ngã từ tầng 3 xuống, chảy máu tai nhiều, có thể chảy máu não, khả năng cao bị chấn thương sọ não". Anh L.X.H. kể, lúc đó còn nghe thấy cả tiếng còi cấp cứu nên mất bình tĩnh, không còn nghĩ được gì nhiều và nhanh chóng đi tới bệnh viện.
Đang đi trên đường, anh L.X.H. nhận được cuộc gọi thứ 3. "Cô giáo" nói là vì đi gấp nên không mang theo tiền, trong khi bệnh viện yêu cầu nộp tiền trước mới làm thủ tục nhập viện và phẫu thuật cho bệnh nhân được, đề nghị anh chuyển 40 triệu đồng vào tài khoản của nhân viên bệnh viện.
Anh L.X.H. dừng xe ở đường rồi chuyển khoản 40 triệu đồng vào số tài khoản mà bên kia gửi. Chuyển tiền xong, anh L.X.H. gọi về cho bố, bảo ông cầm thêm tiền vào bệnh viện, nếu có vấn đề gì còn xử lý luôn. Bố anh L.X.H. nói: "L.T.M đang ở nhà mà". Lúc này, anh L.X.H. mới biết là mình đã bị lừa.
Trước thủ đoạn nêu trên, Công an thành phố Hà Nội khuyến cáo người dân cần bình tĩnh xác minh thông tin nếu nhận được cuộc gọi thông báo từ bệnh viện, nhà trường về việc người thân, học sinh bị tai nạn, đang cấp cứu tại bệnh viện. Khi phát hiện dấu hiệu khả nghi, người dân cần liên hệ ngay với cơ quan công an nơi gần nhất để thông báo và nhờ hỗ trợ.
Trước đó, ngày 14/3, Sở Giáo dục và Đào tạo Hà Nội có văn bản số 677/SGDĐT-CTTT-KHCN gửi Phòng Giáo dục và Đào tạo các quận, huyện, thị xã; Giám đốc Trung tâm Giáo dục nghề nghiệp - Giáo dục thường xuyên cùng Hiệu trưởng các trường học thuộc Sở về việc cảnh giác với thủ đoạn sử dụng mạng viễn thông để lừa đảo, chiếm đoạt tài sản.
Văn bản nêu rõ: Thời gian gần đây, trên địa bàn thành phố Hà Nội xảy ra tình trạng các đối tượng lợi dụng mạng viễn thông gọi điện và nhắn tin cho người thân, cha, mẹ học sinh thông báo con em trong gia đình bị tai nạn đang cấp cứu hoặc nằm viện, cần chuyển tiền ngay để mổ hoặc nhập viện điều trị nhằm chiếm đoạt tài sản với thủ đoạn rất tinh vi.
Để phòng, chống hiệu quả hành vi lừa đảo trên, Sở Giáo dục và Đào tạo Hà Nội đề nghị các cơ sở giáo dục trên địa bàn thành phố tuyên truyền sâu rộng đến cán bộ, giáo viên, học sinh và khuyến cáo cha, mẹ học sinh nâng cao tinh thần cảnh giác, phòng ngừa với các phương thức, thủ đoạn hoạt động của các đối tượng lừa đảo.
Sở Giáo dục và Đào tạo Hà Nội yêu cầu các đơn vị, nhà trường rà soát, kiểm tra công tác đảm bảo an toàn thông tin của cán bộ, giáo viên và học sinh; đồng thời tăng cường phối hợp thông tin liên lạc giữa nhà trường và gia đình, thông báo số điện thoại đường dây nóng của trường đến cha, mẹ học sinh và công khai trên Cổng thông tin điện tử của trường.