Theo một số người có mặt tại hiện trường, vào thời điểm trên, xe máy 49M1 5424 do anh Trịnh Hữu Đạo (sinh năm 1973, ngụ đường Hồ Tùng Mậu, thành phố Buôn Ma Thuột) điều khiển chở theo vợ là Nguyễn Thị Thu Tuyết (sinh năm 1975) lưu thông trên đường Phạm Văn Đồng theo hướng huyện Krông Pắk – thành phố Buôn Ma Thuột.
Khi đi qua địa điểm trên, xe máy do anh Đạo điều khiển đã bất ngờ va chạm với xe máy 47-B1 235.34 do anh Nguyễn Chí Trung (sinh năm 1978, ngụ phường Tân Hòa, Buôn Ma Thuột) điều khiển theo hướng ngược lại.
Cú va chạm mạnh làm anh Trung ngã xuống đường và bị xe tải 47C-072.90 do tài xế Nguyễn Hải Thạch (sinh năm 1987, trú tại huyện Cư Jút, tỉnh Đắk Nông) điều khiển cán phải gây tử vong. Anh Trịnh Hữu Đạo bị đa chấn thương, bất tỉnh được người dân hỗ trợ đưa đi cấp cứu tại Bệnh viện Đa khoa tỉnh Đắk Lắk, chị Tuyết bị thương nhẹ.
Sau khi xảy ra vụ tai nạn, Công an thành phố Buôn Ma Thuột đã có mặt tại hiện trường, phân luồng giao thông, điều tra, làm rõ nguyên nhân vụ tai nạn.